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话费换医保惠民暖乡村——钟祥市联通公司助力全民参保活动走进柴湖镇四新村

发布时间： 2025-12-22

11月13日至14日，钟祥市联通公司在柴湖镇四新村村委会开展“打话费送2026年医保费”惠民活动，惠及四新村及周边村村民。此次活动是钟祥市联通公司践行社会责任、...

京山市雁门口镇瓦庙村：村企联动办实事医保收缴暖人心

发布时间： 2025-12-22

为积极响应党委政府关于推进城乡居民医保收缴工作的号召，11月11日至13日，京山市联通公司组织骨干力量深入雁门口镇瓦庙村，协助开展医保收缴助力活动。活动前，工作...

京山市新市街道凤凰堰社区联合联通公司开展便民惠民双优活动

发布时间： 2025-12-22

12月3日，新市街道凤凰堰社区联合联通公司在社区门前举办医保缴费协助暨通信消费补贴推广活动，以“通信消费享医保补贴+家门口缴费服务”的创新模式，将便民举措与惠民...

黄冈联通智家服务赢赞誉：快响应、高效率、好服务点亮用户宽带体验

发布时间： 2025-12-22

近日，黄冈市民李女士通过联通APP预约宽带安装，亲身体验了联通智家工程师高效、贴心的全流程服务。从线上预约到上门安装，黄冈联通以专业、细致的服务，展现了“快响应...

黄冈联通管理层当起“营业员” 一线直面客户优化服务

发布时间： 2025-12-22

近日，黄冈联通在全市范围启动“管理层服务体验周”专项活动，各区县公司负责人走进营业厅，在一线窗口直接服务客户，实地了解服务流程中的实际问题。在团风县联通营业厅，...

装维上门办实事，联通贴心服务赢赞誉

发布时间： 2025-12-22

“您好，我是联通装维工程师，来帮您调试网络。”近日，在黄冈坤泰小区居民家中，伴随着一声亲切的问候，联通装维工程师携带专业工具准时上门，以一场高效、专业的通信服务...

黄冈联通高效完成夜间紧急抢修保障居民通信畅通

发布时间： 2025-12-22

12月15日晚22时许，黄冈联通接到花园小区用户报修，反映多户家庭网络中断。公司24小时值班中心立即启动应急响应预案，调度距离最近的智家工程师抢修小组前往处置。...

送“智”下乡，服务入心黄冈联通打通乡村通信服务“最后一公里”

发布时间： 2025-12-22

深冬时节，在黄冈市红安县七里坪镇，一场特别的“联通服务赶集日”正热闹开展。中国联通黄冈分公司组织“乡村振兴服务队”来到这个革命老区的乡村，将优质通信服务和数字化...

黄冈联通“数字惠农”行动让智慧生活触手可及

发布时间： 2025-12-22

在黄冈市浠水县清泉镇的乡村广场上，一场特别的“数字赶集”正在火热进行。中国联通黄冈分公司推出的“智慧乡村普惠计划”吸引了数百名村民驻足，现场办理业务的人群排起了...

一次通话的承诺，24小时的升级：黄冈联通以精准服务赢得用户心

发布时间： 2025-12-22

一通日常的电话回访，如何成就一次令人惊喜的服务体验？黄冈联通用行动给出了答案——以专业洞察发掘潜在需求，以高效协同兑现服务承诺，让每位用户感受到“量身定制”的通...

黄冈联通“感知升维”行动打造网络体验新标杆

发布时间： 2025-12-22

在黄冈联通网络运营中心，一块智慧大屏正实时跳动着一组关键数据：全市5G覆盖率、千兆宽带用户数、基站负荷热力图，以及最右侧不断刷新的“用户感知指数”。这正是黄冈联...

黄冈联通异乡守护“补”全失联时刻

发布时间： 2025-12-22

“在外地丢了手机和卡，没想到联通半小时就帮我‘重生’了号码。”在武汉出差的黄冈市民张先生，近日体验了联通异地补卡的“极限速度”。当天下午，张先生在汉口火车站不慎...

黄冈联通以暖心服务铸口碑用责任担当赢信赖

发布时间： 2025-12-22

“每次来办业务都很省心，工作人员还特意教我用智能手机，联通的服务太贴心了！”近日，黄冈市黄州区的张奶奶在体验完联通“银发无忧”服务后，连连称赞。为持续塑造“百倍...

联通常情入乡间挂历传暖助振兴

发布时间： 2025-12-22

近日，黄冈联通麻城分公司将3600份定制挂历送至乘马岗镇居民手中。这些挂历不仅标注传统节气，更印有乡村振兴政策解读、防诈反诈指南及乡镇特色产业介绍，成为联通助力...

黄冈联通启动“网络感知提升”专项行动以品质网络护航数字生活

发布时间： 2025-12-22

“现在小区里的5G信号满格，刷视频、打游戏再也不卡顿了！”近日，黄冈黄州万达小区居民李先生对家门口的网络变化赞不绝口。为进一步提升客户网络使用体验，黄冈联通正式...

黄冈联通启动“客户声音”专项行动

发布时间： 2025-12-22

“反映的宽带安装进度问题当天就有专人跟进，三天内就完成了安装，联通的响应速度太给力了！”近日，黄冈市民王先生对黄冈联通的服务改进竖起了大拇指。为持续提升服务品质...

全生命周期服务护航联通暖心陪伴每一程

发布时间： 2025-12-22

“入网时帮我选对了套餐，生日还收到了祝福，联通的服务太贴心了！”近日，黄冈市民陈女士对黄冈联通的全周期服务赞不绝口。为持续提升服务品质，黄冈联通聚焦客户全生命周...

“网业服”三线融合智绘服务新图景

发布时间： 2025-12-22

在黄冈，一项名为“网业服一体化”的服务升级工程正悄然改变着市民的通信体验。中国联通黄冈分公司通过打破网络、业务与服务间的传统壁垒，以系统性协同重塑客户服务全流程...

黄冈联通当营业厅灯光为“赶路人”点亮

发布时间： 2025-12-22

晚上七点一刻，黄州大道联通营业厅的卷闸门已半掩。刚结束加班的设计师陈先生匆匆赶到，焦急地询问：“请问还能补办手机卡吗？明天一早要出差，所有行程都绑在这个号码上。...

黄冈联通用心服务，让连接更有温度

发布时间： 2025-12-22

“我家门口新安装的通信箱外壳有点松，看着不太安全。”黄冈市民刘女士在“联通服务监督平台”上留言。原本以为只是随口反馈，没想到当天下午，黄冈联通网络部的李师傅就带...