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十年坚守，用真心架起沟通桥梁——咸宁联通投诉处理员郭梦的服务事迹

发布时间： 2025-12-12

在咸宁联通的服务前线，有这样一位客服代表：当电话铃声响起，无论另一端是焦躁的询问还是激烈的责难，她总能以不变的耐心与专业，将矛盾化为理解，将不满转为信任。她就是...

千兆宽带升级畅享智慧生活

发布时间： 2025-12-12

清晨的阳光透过薄雾洒在通山县洪港镇西坑村的青瓦白墙上，陈女士站在院坝里频频望向村口。自从上周办理了千兆宽带升级，家里的电视却时常卡顿，阳台角落的信号更是时断时续...

咸宁联通党建红辉映青春联通青年展担当

发布时间： 2025-12-12

党建是国有企业发展的“根”与“魂”，更是青年成长成才的“指南针”与“动力源”。近年来，咸宁联通始终将党建引领贯穿青年工作全过程，以“红色引擎”激活青春动能，围绕...

咸宁联通圆满完成黄鹤楼群星演唱会通信保障工作

发布时间： 2025-12-12

近日，湖北咸宁体育中心星光璀璨，黄鹤楼群星演唱会在此盛大启幕，近万名观众齐聚现场，共享音乐盛宴。面对万人规模的并发通信需求，湖北联通咸宁分公司以"提前部署、周密...

一根网线的温度：联通智家工程师的“网络保卫战”

发布时间： 2025-12-12

“师傅，您可算来了！孩子网课学习总掉线，我们全家都着急！”近日，家住温泉肖桥公廉租房小区的张女士一开门，就向如约上门的联通智家工程师钱江涛道出困扰。身着工装、肩...

联通服务下沉田间地头：让医保办理“零跑腿”照进咸宁乡村

发布时间： 2025-12-12

“不用跑远路，在家门口就办好医保，联通这服务真贴心！”近日，咸宁嘉鱼县潘家湾镇的临时医保服务点前，七十多岁的李奶奶攥着刚打印好的医保缴费凭证，皱纹里漾着满意的笑...

联通“网络义诊”进社区：一场温暖人心的数字便民行动

发布时间： 2025-12-12

“师傅，我家孩子上网课总掉线，急得直哭！”家住赤壁锁石岭社区的王女士来到联通服务点前，手里紧紧攥着手机。她的诉求道出了许多家庭的焦虑：在数字化学习成为常态的今天...

匠心服务获称赞附加服务暖人心

发布时间： 2025-12-12

涂海生是咸宁联通通山乡镇的一名智家工程师，他一直将“客户满意”做为自己追求的目标，从事智家工程师工作以来，以高超的专业技能和暖心服务，赢得客户的信赖和点赞。“匠...

咸宁联通护航湖北中聪智能装备开业盛典

发布时间： 2025-12-12

近日，湖北中聪智能装备有限公司开业庆典在通城县盛大启幕。活动现场彩旗飘扬、鼓乐喧天，千余名嘉宾与员工齐聚一堂，共同见证这一县域经济发展的重要时刻。在这场万人瞩目...

以匠心致初心：政企客户经理佘青兰的服务进阶之路

发布时间： 2025-12-12

在通信行业数字化转型的浪潮中，咸宁联通政企客户经理佘青兰以十年如一日的坚守，在政企服务一线书写着属于自己的答卷。她始终将“客户需求”作为行动指南，以专业能力为笔...

以耐心专业筑信赖，用真诚服务暖人心——记咸宁联通营业员胡海珊

发布时间： 2025-12-12

在咸宁联通第一街营业厅，胡海珊的名字早已与“优质服务”紧密相连，她不仅是同事眼中公认的服务明星，更以常年名列前茅的业绩，成为营业厅服务标杆。支撑这份优秀的，并非...

营业厅里的一束暖阳

发布时间： 2025-12-12

清晨的阳光透过咸宁第一街联通营业厅的玻璃幕墙，在地面洒下斑驳的光影。张滢像往常一样提前15分钟到岗，将工作台整理得一尘不染，电脑旁的绿萝叶片上还挂着晶莹的水珠。...

用初心丈量服务的温度——记咸宁联通"服务之星"张洁

发布时间： 2025-12-12

在咸宁嘉鱼东岳路营业厅，总能看到一个忙碌而温暖的身影。张洁，这位在服务一线坚守五年的营业员，用脚步丈量服务半径，以真心焐热客户心田。五载春秋流转，她收获的不仅是...

用服务书写初心：咸宁联通吕晴的十三年坚守之路

发布时间： 2025-12-12

在咸宁联通的政企服务一线，有这样一位身影：她总带着温和的笑意穿梭于客户单位，笔记本上密密麻麻记着企业需求，手机里存着数百个客户的紧急联系方式。她叫吕晴，自201...

用真诚编织信赖之网——咸宁联通VIP客户经理吴利廷的服务纪实

发布时间： 2025-12-12

在咸宁联通温泉城区的高价值客户群体中，"吴利廷"三个字早已超越了普通的姓名符号，成为专业、可靠与温暖的代名词。这位始终扎根服务一线的VIP客户经理，用日复一日的...

冬日里的暖心连线——智家工程师许善巧的智家服务纪实

发布时间： 2025-12-12

初冬的通山县黄沙镇，晨雾还未散尽，田埂上的枯草挂着细碎的冰晶。咸宁联通北黄沙支局的装维工程师许善巧骑着载满设备的电动车，碾过结霜的路面，向镇西头的张女士家驶去。...

党建红引领数智蓝咸宁联通以融合之力绘就发展新篇

发布时间： 2025-12-12

“有问题，随时找联通。”这句回荡在咸宁乡村的朴实承诺，正是咸宁联通将党建工作与生产经营深度融合的生动注脚。近年来，咸宁联通始终以党建为红色引擎，将党的政治优势、...

从困惑到暖心的服务蜕变

发布时间： 2025-12-12

“本以为要跑几趟，没想到一次就全搞定，还学会了用APP查话费，这服务真没得说！”走出咸宁崇阳大世界联通营业厅，客户江先生攥着手机，忍不住和同行的伙伴夸赞。一场围...

智家工程师陈钧：以坚守护网络，用匠心暖人心

发布时间： 2025-12-12

在城市的脉络中，无形的网络信号早已成为新时代的“水电煤”，是人们生活不可或缺的数字基石。有这样一群人，他们穿梭于楼宇之间、奔波在街头巷尾，默默守护着这些数字动脉...

用专业与热爱书写联通服务华章

发布时间： 2025-12-12

在咸宁联通，吴婷的名字早已成为专业与信赖的代名词。从2009年初入职场的青涩新人，到如今手握“咸宁联通好员工”“先进个人”等多项荣誉的业务标杆，十四年光阴里，她...