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寒潮里的 “修网暖光”

发布时间： 2025-12-19

在天门片区的老巷里，网络信号是串联居民生活的“数字暖线”，联通装维工程师董成成，便是守护这缕温暖的人。从业多年，他以过硬技术与热忱责任心，为老小区用户打通通信堵...

从客户需求出发：江汉联通数字化工具赋能一线营销效能

发布时间： 2025-12-19

为有效提升数字化工具在基层一线的应用效能，11月14日，江汉联通综合服务支撑中心联合营销部成立专项调研组，聚焦“联通公众APP”“划小经营工作台”等核心数字化工...

江汉联通开展宽带组网费稽核规范市场秩序全面提升客户感知体验

发布时间： 2025-12-19

随着“千兆光网”“全屋智能”等新型家庭信息化服务的快速发展，宽带组网服务作为基础通信服务的重要延伸，已成为影响客户网络体验的关键环节。然而，在实际业务开展中，部...

以专业解难题，以服务暖人心

发布时间： 2025-12-19

联通服务的初心，从来都是把用户的每一份诉求放在心上。12月15日，大道营业厅的服务热线响起，一位用户带着对家中宽带网络卡顿的困扰来电咨询，语气中难掩烦躁。我第一...

“真诚为核，服务破局”

发布时间： 2025-12-19

在“迎风而上勇当前锋”高价值发展论坛中，联通好服务以一线实践案例为切入点，展现“以用户为中心”的服务初心，为高价值业务推进注入动能。论坛分享中，一则陪考用户服务...

便签画套餐、倾听懂需求！联通胡漫成营业厅服务标杆

发布时间： 2025-12-19

在联通中心营业厅，胡漫的名字早已和“优质服务”牢牢绑定——她是同事眼中公认的服务明星，更凭常年领先的业绩，成为营业厅里的服务标杆。支撑这份优秀的，从不是花哨的推...

传承红色基因践行青春使命

发布时间： 2025-12-19

为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，强化青年员工纪律意识和使命担当，江汉联通团委以庆祝中国共产党成立104周年为契机，组织全体团干部、团员青年代表开...

仙桃联通公司扎实开展消防安全月活动筑牢安全生产防火墙

发布时间： 2025-12-19

为深入贯彻落实2025年消防宣传月活动部署，仙桃公司迅速响应、周密安排，围绕"预防为主，生命至上﹣安全用火用电"主题，组织开展了形式多样、内容扎实的系列专项活动...

安全重于泰山，防患于未“燃”

发布时间： 2025-12-19

为有效预防各类火灾事故的发生，真正做到防范于未“燃”，6月中旬，仙桃联通公司至官沟社区开展消防知识培训及消防演练活动，本次活动旨在提高社区居民和员工对火灾的应急...

社区反诈科普 + 网络维护，居民点赞 “太暖心”

发布时间： 2025-12-19

近日，联通企业团队携手辖区社区启动“安全守护进社区”活动，工作人员携带安全指南手册与检测工具包深入居民楼，把安全知识和便民服务送到群众家门口。“陌生链接别乱点，...

上门一次，服务到底

发布时间： 2025-12-19

12月14日，寒风凛冽，街上行人匆匆，我上午接到一位用户紧急报障电话：“家里突然没网了，光猫亮红灯！”地址位于小南小区**巷。我立即收拾工具包赶往现场。敲门后，...

山野风雪难阻联通人，以数字守护通信动脉

发布时间： 2025-12-19

近日，一场突如其来的通信光缆故障在风雪交加的环境中发生，大型农用机械在作业过程中的意外操作，导致承载当地通信传输的光缆被挂断，对区域通信造成影响。险情就是命令，...

联通暖心助老，“数字融入 + 安全守护”

发布时间： 2025-12-19

近日，联通公司走进社区，开展“银发智能小课堂”与“老年人防诈宣讲会”主题活动，聚焦老年群体智能使用难点与网络安全风险，通过耐心教学、通俗宣讲、专属服务，让老年朋...

联通极速护航小学生思维运动会两小时开通专线彰显担当

发布时间： 2025-12-19

近期，仙桃市第二届小学生思维运动会于仙桃二小新体育馆隆重举行。面对馆内信号薄弱、参赛学生与家长人数众多的保障压力，仙桃联通公司主动担当、勇当先锋，紧急响应赛事需...

客户日多维回馈，点亮市民冬日生活

发布时间： 2025-12-19

近日，中国联通举办“联通客户日，暖冬回馈季”主题活动。冬日寒风凛冽，营业厅内却人头攒动、热闹非凡，多重重磅福利、贴心便民服务与互动惊喜交织，为当地市民送上了一场...

江汉联通社区厅 “科技助老”

发布时间： 2025-12-19

近日，江汉联通幸福社区营业厅聚焦老年群体数字需求，启动“科技助老”爱心服务活动，以手把手教学、个性化指导，帮老年居民跨越“数字鸿沟”，享受数字化便利。活动现场，...

江汉联通便民惠遍社区

发布时间： 2025-12-19

“不用多跑路，在家接个电话就把事儿办好了，联通这服务太贴心！”近日，刘大爷在电话里笑着向江汉联通服务人员道谢。当天，江汉联通社区团队与汀祖村村委携手开展便民服务...

寒冬暖民心走访办实事—仙桃联通驻杨岭村工作队岁末走访入户全覆盖

发布时间： 2025-12-19

岁末将至，寒意渐浓，温情不减。为切实掌握帮扶村群众生产生活现状，精准落实帮扶举措，筑牢民生保障底线，近日，仙桃联通驻杨岭村工作队以“察民情、解民忧、暖民心”为核...

订单高峰断网急江汉联通火速排障护企

发布时间： 2025-12-19

江汉联通服务辖区内一企业正值订单处理高峰，突发网络卡顿、频繁掉线问题——订单系统加载停滞，客户沟通电话反复中断，业务运转陷入困境。企业负责人情急之下，立刻联系江...

真诚架起“连心桥”

发布时间： 2025-12-19

在仙桃这片充满活力的土地上，有这样一位联通政企客户经理，她用智慧构筑政企合作的桥梁，以汗水浇灌信任的沃土。她，就是张玉婷——一名普通的联通政企客户经理，却以不普...