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百万提速，温暖乡村——恩施联通用心服务再升级

发布时间： 2025-12-20

咸丰县首场“百万提速”行动在坪坝营营服-曲江支局圆满启动！此次行动以“联通好服务，用心为客户”为核心理念，为乡村用户带来了一场网络提速的品质革命，充分展现了咸丰...

江汉联通运用钉钉智能推送，赋能一线服务升级

发布时间： 2025-12-20

为提升一线员工服务效率、释放业务潜能，江汉联通积极引入钉钉智能推送卡片，通过实时数据卡片化推送机制，将发展数据精准、及时触达一线员工，助力其聚焦客户服务、提升工...

组网服务暖新居助力新市民扎根

发布时间： 2025-12-20

“刚搬新家就遇到网络难题，还好有联通的贴心服务，帮我们彻底解决了后顾之忧！”近期刚落户江汉的新市民陈女士，看着每个房间满格的Wi-Fi信号，对智家工程师胡合亮的...

专线保障护航企业发展温情服务获大客户点赞

发布时间： 2025-12-20

“关键时期多亏了江汉联通的鼎力支持，专线保障万无一失，让我们的重要项目顺利推进！”近日，某大型制造企业负责人向江汉联通政企客户经理送来感谢信。该企业作为区域重点...

【联通好服务用心为客户】智慧课堂进校园联通服务育桃李

发布时间： 2025-12-20

为助力乡村教育数字化转型，以优质服务赋能教育均衡发展，江汉联通公司携手辖区乡村学校，开展“智慧课堂进校园”公益活动，将数字化教学设备与优质教育资源送到师生身边，...

智慧服务暖乡野联通便民入民心

发布时间： 2025-12-20

初冬时节，阳光和煦，一场以“智慧服务+民生保障”为主题的下乡便民活动在乡村热烈开展。仙桃联通组建专业服务团队，联合当地村委会，把便民服务站直接设到村民家门口，以...

【联通客户日·暖冬回馈季】恩施联通“银龄智享”课堂：让科技温暖触手可及

发布时间： 2025-12-20

在冬日暖阳映照下的恩施市六角亭片区联通营业厅，一场以“联通客户日·暖冬回馈季”为主题的“银龄智享”智能手机课堂正在温暖开展。银发学员们专注地戴着老花镜，认真跟着...

【联通客户日·暖冬回馈季】恩施联通以爱为桥，科技赋能温暖空巢老人冬日时光

发布时间： 2025-12-20

在寒意渐浓的冬日，恩施联通以"联通客户日·暖冬回馈季"为主题，在全州范围内开展"银龄暖心行动"，用科技温度融化空巢老人的孤独坚冰。宣恩晓关镇76岁的王奶奶成为首...

恩施联通“标杆小区”建设落地金易中央公园智慧生活新体验全面启航

发布时间： 2025-12-20

近日，中国联通恩施市分公司在金易中央公园精心打造的“标杆小区”全面建成，并通过初步验收，标志着恩施市在智慧社区建设和家庭数字化服务领域迈出了坚实一步。统一形象，...

用心服务暖人心——记仙桃联通营业员王芳的服务事迹

发布时间： 2025-12-20

在仙桃联通城区营业厅，营业员朱彩云是客户口中亲切的“贴心人”，她始终以“联通好服务用心为客户”为指引，用专业与真诚诠释着联通人的服务温度。每天清晨，朱彩云总是第...

江汉联通：适老服务有温度贴心守护暖银发

发布时间： 2025-12-20

“小吴，多亏你手把手教我，现在我自己也能查话费、缴账单了！”近日，江汉联通硚口营业厅内，年过八旬的张爷爷对工作人员小吴连连道谢。原来张爷爷独自前来办理业务，对智...

联通客服日进社区，贴心服务温暖初冬

发布时间： 2025-12-20

寒风渐起，冬意浓浓，咸丰联通的客服日活动却为社区居民带来了阵阵暖意。12月18日，咸丰联通走进城区东升未来奥林匹克花园社区，开展了一场以“贴心服务，温暖初冬”为...

恩施联通客户日走进新场村，便民服务暖人心

发布时间： 2025-12-20

初冬寒意渐浓，恩施联通客户日活动走进咸丰坪坝营镇新场村集镇，为当地村民送上了实实在在的关怀与便利。活动以“便民服务、用心关怀”为主题，通过专业服务和贴心举措，让...

恩施联通暖心上门，为独居老人解难题

发布时间： 2025-12-20

近日，恩施联通村级代办点工作人员主动上门，为坪坝营镇狗儿山村独居老人闽爷爷解决了通讯难题，展现了企业贴心的服务与温暖的关怀。闽爷爷今年70岁，平时独居在家，子女...

温情化解话费疑惑贴心服务获点赞

发布时间： 2025-12-20

“姑娘，多亏你耐心讲解，我终于明白话费明细了，还帮我调整了合适的套餐，太谢谢了！”近日，年过七旬的张奶奶来到江汉联通营业厅，向营业员小陈送上感谢信。此前，张奶奶...

深夜抢修护网课温情服务暖学子

发布时间： 2025-12-20

“这么晚了还能上门抢修，帮孩子保住了重要的网课考试，联通的服务真是太有温度了！”江汉沙市区的家长王先生，看着孩子重新流畅播放的网课界面，对智家工程师赛彬武的深夜...

深夜抢修保畅通优质服务赢口碑

发布时间： 2025-12-20

万籁俱寂，仙桃联通建维支撑中心的故障警报骤然响起。工业园区道路施工开挖，造成多家运营商光缆受损，其中联通近150名电话用户通信中断，投诉电话接踵而至。“以客户为...

江汉联通：社区敬老服务暖人心联通好服务送到家

发布时间： 2025-12-20

“王大爷，您的宽带升级业务已经办理好啦，以后用网更顺畅了，有任何使用问题随时打我电话！”近日，江汉联通“银发服务先锋队”走进锦绣社区，队员小李为独居老人王大爷办...

让服务有温度：江汉联通以全流程穿越优化宽带拆机

发布时间： 2025-12-20

“没想到拆机也能这么贴心”！近日，江汉联通用户刘先生通过线上办理宽带拆机时，感受到整个流程不仅高效便捷，更在细节中处处透出关怀。这背后，是江汉联通中台团队对宽带...

数字乡村惠民生联通服务促发展

发布时间： 2025-12-20

为加快推进数字乡村建设，打通乡村信息服务“最后一公里”，江汉联通公司立足联通好服务理念，深入杨林尾镇革新村，开展“数字乡村赋能美好生活”专项服务活动，以数字化力...