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荆门联通优化服务预警机制，前置化解潜在服务风险

发布时间： 2025-12-19

为持续提升服务质量与客户体验，荆门联通进一步优化了服务预警与整改机制。公司聚焦共性服务问题与区域网络状况，通过降低预警阈值、强化闭环整改与效果评估，推动服务管理...

荆门联通三级协同督办机制，驱动服务质量长效提升

发布时间： 2025-12-19

为持续提升服务管理效能与客户体验，荆门联通深化构建了市、县、营服三级协同的督办闭环机制。通过强化责任传导、实施精准考核与开展专项治理，着力推动服务问题的系统性解...

荆门联通深化跨部门协同，构建以客户为中心的一体化服务体系

发布时间： 2025-12-19

为持续提升客户服务体验与运营效率，荆门联通着力推进“端、网、业、服”一体化协同机制建设。通过整合网络能力、业务产品、客户服务及数字化资源，致力于打破部门壁垒，构...

荆门联通：WiFi定时关，把服务暖到用户心坎里

发布时间： 2025-12-19

“晚上睡得香多了，你们这服务真是说到我心坎里了。”家住荆门高新区的李女士，特意给荆门联通装维工程师王师傅打去感谢电话。让她满意的，不只是刚装的宽带网速快，更贴心...

荆门联通客户日：手把手教反诈，守护钱袋子安全

发布时间： 2025-12-19

“以后接到诈骗电话，手机就能自动拦下来了，这趟来得太值了！”在荆门联通客户日活动现场，刚学会手机反诈设置的张大爷，举着手机给身边人展示，脸上满是安心的笑容。当天...

荆门联通客户日：旧机抵新机，环保又省心

发布时间： 2025-12-19

“旧手机直接抵了800块新机钱，数据还帮我清得干干净净，这服务太贴心了！”在荆门联通客户日活动现场，刚办完旧机回收抵扣的陈女士，拿着新机订单和服务确认单，笑着向...

荆门联通：商圈网络“满格在线”，服务客流无忧体验

发布时间： 2025-12-19

“刚在万达排队买奶茶，扫码付款一秒就成，比平时还快！”周末的荆门万达商圈，市民李女士的体验，正是荆门联通网络保障成效的生动注脚。在这人潮涌动的核心商圈，稳定流畅...

荆门联通千兆宽带：织密家庭数字生活“高速网”

发布时间： 2025-12-19

“孩子线上上课流畅投屏，我同时开着视频会议，老人刷高清戏曲也不卡，家里这网是真给力。”家住荆门天鹅小区的陈先生，提起新装的荆门联通千兆宽带，连说超出预期。如今高...

荆门联通：反诈守护于细微，筑牢安全“防护盾”

发布时间： 2025-12-19

荆门掇刀深圳大道联通营业厅内，休息区的屏幕上没有循环的业务广告，一段反诈视频，让等候办理业务的市民纷纷驻足。画面里，老人颤抖着转账的背影、年轻人误点“屏幕共享”...

荆门联通：WiFi义诊进社区，信号满格暖民心

发布时间： 2025-12-19

“书房终于能流畅刷网课了，再也不用抱着平板挤客厅！”家住荆门掇刀区碧桂园小区的刘女士，握着荆门联通智慧工程师李师傅的手连声道谢。这是荆门联通“免费WiFi义诊”...

荆门联通：主动上门巡检，把网络保障做到心坎里

发布时间： 2025-12-19

真没想到你们来得这么及时，不然车间的生产数据传不出去，损失就大了！”荆门市高新区某制造企业负责人握着荆门联通工程师李师傅的手，连声道谢。这一幕，源于一次常规的网...

荆门联通“沃家神眼”：让牵挂看得见，陪伴常在线

发布时间： 2025-12-19

“妈，您在浇花呢？今天天气好，记得多晒会儿太阳。”远在广东工作的李先生对着手机屏幕轻声说道，屏幕里，荆门沙洋后港老家的母亲正笑着点头。这跨越百公里的即时互动，全...

荆门联通：深夜的灯光，为网络通畅而亮

发布时间： 2025-12-19

晚九点半，荆门某小区电梯里，提着橙色工具包的联通工程师李师傅格外显眼——刚修完一户网络，他额头还挂着薄汗。“师傅还不下班？”同乘业主问。“还有两单，得赶在睡前弄...

荆门联通智家工程师：宽带安装，高效省心一步到位

发布时间： 2025-12-19

“刚搬进来就担心网的事，没想到这么快就弄好了，现在刷视频、传文件都特别顺！”荆门市掇刀区的王先生，对着刚完成宽带安装的荆门联通智家工程师周师傅竖起了大拇指。对乔...

荆门联通：八页手绘说明书，让爱跨越屏幕清晰可见

发布时间： 2025-12-19

“姑娘，你看！这是我孙子！”12月中旬，在京山新市大道联通营业厅内，赵奶奶举着手机，兴奋地向营业员李晓展示视频通话画面。屏幕里，远在外地的孙子正笑着挥手，而赵奶...

手机没电了？来荆门联通爱心驿站“续航”吧！

发布时间： 2025-12-19

“可算能联系上网约车了！多亏你们这儿能免费充电，真是救急了！”12月，在荆门联通长宁大道泉口营业厅的爱心驿站里，李女士看着手机屏幕重新亮起，长舒一口气，向工作人...

字号调大，温暖升级——荆门联通的冬日贴心守护

发布时间： 2025-12-19

十一月二十四号，京山新市大道联通营业厅的门刚开，陈大爷走了进来，眼睛费力地眯着：“姑娘，上次说的那个老用户优惠日专享活动，今天就可以办理不？”店长王琼快步迎上，...

荆门联通5G护航民主街非遗嘉年华

发布时间： 2025-12-19

近日，“荆楚匠心传韵·民俗焕新”非遗文化嘉年华在荆门民主街历史文化街区圆满落幕。作为湖北省首批省级历史文化街区，活动以“沉浸式展演+互动体验+市集交融”为特色，...

联通书香共促发展

发布时间： 2025-12-18

2025年12月10日，仙桃市政协2025年第四期“委员读书暨委员讲堂”活动在江汉联通隆重举行。本次活动以“深入学习贯彻党的二十届四中全会精神，全面落实省委、市...

潜江联通“暖冬回馈季”客户日活动走进乡村惠民服务暖人心

发布时间： 2025-12-18

近日，潜江联通积极响应“联通客户日暖冬回馈季”主题活动，将服务与福利送到乡村。活动现场，线上互动热闹非凡，村民们每日有3次互动机会，参与“开启暖冬回馈”爱心收集...