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仙桃联通圆满护航群星演唱会通信

发布时间： 2025-12-19

11月29日晚，仙桃体育中心星光熠熠，黄鹤楼群星演唱会在此热力开唱，近万名观众齐聚现场，共享音乐狂欢。面对万人级的并发通信需求，仙桃联通以“提前部署、周密防控、...

优化服务流程，提升客户满意度

发布时间： 2025-12-19

为全力保障年末资金回笼、冲刺年度经营目标，综合服务支撑中心迅速组建专项服务团队，统筹调配资源，聚焦长账龄、大金额等重点难点款项，于近期集中开展政企应收账款清欠专...

智家工程师服务技能大赛促进服务之星

发布时间： 2025-12-19

为全面提升智家工程师服务质量水平，推进智家“12532”服务标准化执行落地，同时为一线员工提供展现自己的平台，10月下旬，江汉联通客户服务部、营销部与云网运营交...

老用户 “搭桥”+ 好服务破局

发布时间： 2025-12-19

本期联通好服务经验分享中，仙桃长淌口支局黄先武以“老用户口碑引流+精准服务破局”的实践，为双终端业务拓展提供了生动范本。此次业务成交源于联通老用户的口碑推荐：某...

江汉联通以现代化治理谱写乡村全面振兴新篇章

发布时间： 2025-12-19

党的二十届四中全会对推进国家治理体系和治理能力现代化作出全面部署，强调要“健全城乡基层治理体系”“发展社会主义先进文化，弘扬革命文化，传承中华优秀传统文化”，为...

江汉联通青年员工国庆坚守一线，助力百户村宽带业务发展

发布时间： 2025-12-19

金秋十月，丹桂飘香，2025年国庆假期在人们的期盼中如约而至。当大多数人都在享受轻松愉快的假期时光，沉浸在与家人团聚、出游的欢乐氛围中时，江汉联通却有这样一群人...

江汉联通举办管理人员素质提升专题培训

发布时间： 2025-12-19

为深入贯彻落实“人才强企”战略，扎实推进“湖北联通干部素质提升年”工作部署，全面提升管理层业务洞察力、市场攻坚力及数智化转型领导力，近日，江汉联通在附三楼会议室...

寒潮里的 “修网暖光”

发布时间： 2025-12-19

在天门片区的老巷里，网络信号是串联居民生活的“数字暖线”，联通装维工程师董成成，便是守护这缕温暖的人。从业多年，他以过硬技术与热忱责任心，为老小区用户打通通信堵...

从客户需求出发：江汉联通数字化工具赋能一线营销效能

发布时间： 2025-12-19

为有效提升数字化工具在基层一线的应用效能，11月14日，江汉联通综合服务支撑中心联合营销部成立专项调研组，聚焦“联通公众APP”“划小经营工作台”等核心数字化工...

江汉联通开展宽带组网费稽核规范市场秩序全面提升客户感知体验

发布时间： 2025-12-19

随着“千兆光网”“全屋智能”等新型家庭信息化服务的快速发展，宽带组网服务作为基础通信服务的重要延伸，已成为影响客户网络体验的关键环节。然而，在实际业务开展中，部...

以专业解难题，以服务暖人心

发布时间： 2025-12-19

联通服务的初心，从来都是把用户的每一份诉求放在心上。12月15日，大道营业厅的服务热线响起，一位用户带着对家中宽带网络卡顿的困扰来电咨询，语气中难掩烦躁。我第一...

“真诚为核，服务破局”

发布时间： 2025-12-19

在“迎风而上勇当前锋”高价值发展论坛中，联通好服务以一线实践案例为切入点，展现“以用户为中心”的服务初心，为高价值业务推进注入动能。论坛分享中，一则陪考用户服务...

便签画套餐、倾听懂需求！联通胡漫成营业厅服务标杆

发布时间： 2025-12-19

在联通中心营业厅，胡漫的名字早已和“优质服务”牢牢绑定——她是同事眼中公认的服务明星，更凭常年领先的业绩，成为营业厅里的服务标杆。支撑这份优秀的，从不是花哨的推...

传承红色基因践行青春使命

发布时间： 2025-12-19

为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，强化青年员工纪律意识和使命担当，江汉联通团委以庆祝中国共产党成立104周年为契机，组织全体团干部、团员青年代表开...

仙桃联通公司扎实开展消防安全月活动筑牢安全生产防火墙

发布时间： 2025-12-19

为深入贯彻落实2025年消防宣传月活动部署，仙桃公司迅速响应、周密安排，围绕"预防为主，生命至上﹣安全用火用电"主题，组织开展了形式多样、内容扎实的系列专项活动...

安全重于泰山，防患于未“燃”

发布时间： 2025-12-19

为有效预防各类火灾事故的发生，真正做到防范于未“燃”，6月中旬，仙桃联通公司至官沟社区开展消防知识培训及消防演练活动，本次活动旨在提高社区居民和员工对火灾的应急...

上门一次，服务到底

发布时间： 2025-12-19

12月14日，寒风凛冽，街上行人匆匆，我上午接到一位用户紧急报障电话：“家里突然没网了，光猫亮红灯！”地址位于小南小区**巷。我立即收拾工具包赶往现场。敲门后，...

山野风雪难阻联通人，以数字守护通信动脉

发布时间： 2025-12-19

近日，一场突如其来的通信光缆故障在风雪交加的环境中发生，大型农用机械在作业过程中的意外操作，导致承载当地通信传输的光缆被挂断，对区域通信造成影响。险情就是命令，...

联通暖心助老，“数字融入 + 安全守护”

发布时间： 2025-12-19

近日，联通公司走进社区，开展“银发智能小课堂”与“老年人防诈宣讲会”主题活动，聚焦老年群体智能使用难点与网络安全风险，通过耐心教学、通俗宣讲、专属服务，让老年朋...

联通极速护航小学生思维运动会两小时开通专线彰显担当

发布时间： 2025-12-19

近期，仙桃市第二届小学生思维运动会于仙桃二小新体育馆隆重举行。面对馆内信号薄弱、参赛学生与家长人数众多的保障压力，仙桃联通公司主动担当、勇当先锋，紧急响应赛事需...