晚上七点一刻,黄州大道联通营业厅的卷闸门已半掩。刚结束加班的设计师陈先生匆匆赶到,焦急地询问:“请问还能补办手机卡吗?明天一早要出差,所有行程都绑在这个号码上。”
正准备下班的营业员小徐闻声转身,笑着拉开大门:“您请进,我们帮您处理。”她迅速重启系统,五分钟内完成了挂失补办全流程。得知陈先生是首次使用联通“异地同享”服务,小徐还主动打印了一份详尽的《异地业务办理指南》,并用荧光笔标出关键步骤。“现在全国联通厅都能通办业务,您出差期间遇到任何问题,随时找当地营业厅。”
这盏为晚归人留的灯,照亮的不仅是营业厅的柜台,更是“人民邮电为人民”的初心——服务永远在线,温暖从不打烊。
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