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黄冈联通暖心服务，跨城差旅遇困境速解“燃眉之急”

发布时间： 2025-12-22

异地出差突遇手机摔坏，是许多人的“噩梦”。近日，从武汉前往黄冈出差的客户经理刘先生就碰上了这样的窘境。手机意外黑屏，所有联系中断，客户拜访与商务谈判面临延误，心...

黄冈联通青年突击队迎“险”而上，守护通信“生命线”

发布时间： 2025-12-22

近日，黄州堵城片区因市政施工导致通信光缆受损，部分用户网络受到影响。黄冈联通迅速响应，第一时间组织青年突击队奔赴现场，分组展开抢修。队员们精准定位故障点，顶着高...

巡检升级两不误，黄梅联通打好网络“主动仗”

发布时间： 2025-12-22

近日，湖北联通黄梅县分公司建维中心组织专业技术小组，开展为期一周的通信基础设施专项巡检与优化行动，通过精细化维护与前瞻性升级双轨并行，为当地用户网络体验提供坚实...

警企联动筑牢反诈防线黄冈联通守护群众网络安全

发布时间： 2025-12-22

近日，湖北联通黄冈分公司联合市反诈中心、公安局网安支队，在全市范围内开展“网络安全为人民，网络安全靠大家”系列宣传活动，通过警企联动新模式，筑牢全民反诈防诈的安...

数字课堂进村湾联通服务助农触网增收

发布时间： 2025-12-22

“没想到我这把年纪还能开网店！”在浠水县团陂镇的村委大院里，65岁的王大爷举着刚刚完成首笔订单的手机，脸上洋溢着喜悦的笑容。近日，黄冈联通浠水分公司将“电商助农...

数字暖阳照进老旧小区，联通志愿服务温暖红安留守老人

发布时间： 2025-12-22

清晨的红安北门社区，黄冈联通的“银龄服务队”已穿梭在巷陌之间。这支由青年技术骨干组成的志愿服务队，带着特制的“大字版”操作手册和简易工具包，定期为社区里的留守老...

联通5G方案破解物流业通信痛点

发布时间： 2025-12-22

随着电商经济的蓬勃发展，浠水县物流行业迎来快速增长期，但通信问题却成为制约行业发展的瓶颈。面对这一挑战，黄冈联通主动深入调研，为当地物流企业量身打造了一套创新通...

暴雨中的联通速度蕲春城区的通信守护者

发布时间： 2025-12-22

近日，蕲春城区突遭强降雨，多处通信设施受损。在风雨交加的傍晚，黄冈联通智家工程师王师傅正驱车前往一处故障点。车窗外雨幕如织，雨刷器已开到最快档位。“王师傅，孩子...

黄冈联通“乡音反诈”进村入户，守好乡亲“钱袋子”

发布时间： 2025-12-22

“各位乡亲看仔细，这个‘养猪补贴’短信是假的，政府不会让您先交钱再领补贴！”在黄冈市团风县但店镇的村口老樟树下，一场别开生面的反诈宣讲正在进行。中国联通黄冈分公...

跨越“数字鸿沟”，黄冈联通助“银发族”乐享智慧生活

发布时间： 2025-12-22

“瞧，这是我刚在‘老友课堂’学会的视频通话！”70岁的王奶奶在黄冈联通营业厅里，正兴奋地向远在外地的孙子展示新掌握的“高科技”。这一幕发生在黄冈联通近日推出的“...

党旗飘扬在一线，黄冈联通匠心服务暖民心

发布时间： 2025-12-22

在大别山革命老区，一面鲜红的党员先锋旗正飘扬在网络保障的第一线。中国联通黄冈分公司以“红色通信”党建品牌为引领，将红色精神转化为服务民生的实际行动，让“人民邮电...

数智力量注入田间地头，乡村振兴搭上“信息快车”

发布时间： 2025-12-22

在黄冈市偏远山区，一场以数字技术赋能乡村振兴的生动实践正在展开。中国联通黄冈分公司驻村工作队，带着“数字工具箱”走进田间地头，用科技力量为乡村振兴注入新动能。在...

“智慧守护”黄冈联通为银发一族筑牢反诈“防火墙”

发布时间： 2025-12-22

“不点击陌生链接、不透露验证码、不轻信高额回报……”近日，在黄冈市老年人活动中心，一场别开生面的“银发课堂”正在开讲。中国联通黄冈分公司的工作人员用方言俚语，结...

黄冈联通变“治已病”为“防未病”，织密主动服务网络

发布时间： 2025-12-22

近日，黄冈联通创新建立“服务健康度”主动监测体系，通过数据预判与快速干预，将服务管理从“被动响应故障”转向“主动预防风险”，大幅提升了服务可靠性与客户感知。上周...

黄冈联通服务授权“放管服”改革，实现问题“一次办好”

发布时间： 2025-12-22

近日，黄冈联通启动一线服务授权改革，以“放权、优流程、提效能”为核心，推动服务响应从“层层上报”向“前端解决”转变，显著提升客户问题的一次性解决率和满意度。家住...

锻造服务“铁军” 擦亮联通智家工程师金字招牌

发布时间： 2025-12-22

在智慧家庭服务领域，技术能力决定了服务的高度，而人的专业素养决定了服务的温度。黄冈联通近期通过打造“理论+实操+督导”三位一体的赋能体系，为智家工程师队伍注入专...

匠心服务暖“旧居”，智慧守护进“万家”

发布时间： 2025-12-22

“这老房子线路像蜘蛛网，没想到联通师傅能理得这么清爽！”近日，看着家中新装的宽带线缆被整整齐齐地固定在墙角，家住黄冈老城区的刘奶奶竖起了大拇指。黄冈联通的智家工...

让服务无“碍”，让服务有“爱”

发布时间： 2025-12-22

在黄冈市浠水县新华正街联通营业厅，一条平缓的无障碍坡道从门口延伸至厅内，低位服务台、语音叫号系统、大字版业务手册等设施一应俱全。近日，这座营业厅以其完善的无障碍...

科技赋能文旅盛典，匠心护航“东坡庙会”通信畅通

发布时间： 2025-12-22

万人空巷的东坡庙会现场，游客们正通过手机直播向亲友分享舞狮表演的精彩瞬间；非遗摊位前，扫码支付流畅便捷；沉浸式AR导览体验丝毫无卡顿……在这场黄冈年度文旅盛会背...

从“全屋智能”到“全家守护” 黄冈联通构筑健康网络生态`

发布时间： 2025-12-22

随着家庭网络迈入千兆时代，黄冈联通智家工程师的服务边界正从技术连接延伸到健康网络生态的构建。他们不仅是网络专家，更是家庭数字生活的规划师与守护者，用技术温暖守护...