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破壁融合，智赋一线：荆门联通深化知识运营构建高效服务新引擎

发布时间： 2025-10-22

为全面贯彻2025年省分公司新修订的《湖北联通知识运营管理办法》，提升知识运营质量与效率，荆门联通客户服务部于近日组织开展了知识运营规范与应用技巧专项培训。本次...

四载风雨兼程，守护万家“网”事 —— 记荆门联通智家工程师李云健

发布时间： 2025-10-22

在荆门的大街小巷、楼宇社区间，总有一个背着工具箱、脚步匆匆的身影格外醒目。自2021年加入联通，智家工程师李云健用四年时光扎根装维一线。寒来暑往，他用坚实的脚步...

荆门联通护航中秋夜演唱会保障万人狂欢通信体验

发布时间： 2025-10-22

10月6日中秋夜，“厚道荆门·畅享中秋华语巨星演唱会”在荆门生态运动公园体育场热力开唱，两万余名观众齐聚现场，在月色与歌声的交织中开启万人狂欢。为让这份团圆喜悦...

荆门联通助格林美打造智慧工厂成功入选工信部《2025年5G工厂名录》

发布时间： 2025-10-22

近日，国家工业和信息化部信息通信管理局正式公示《2025年5G工厂名录》，由荆门联通与格林美（荆门）高富化学材料有限公司联合打造的“格林美智慧厂区数字化5G工厂...

后浪奔涌：解码荆门联通00后网络服务团队的"破壁"密码

发布时间： 2025-10-22

深夜，荆门某网络数据中心突发网络中断。机房内，工程师们正紧锣密鼓地排查设备；而在应急指挥中心，一群年轻的身影已悄然进入状态——他们紧盯屏幕上跃动的数据流，在指尖...

反诈课堂开进商圈！黄冈联通这让守护“看得见”

发布时间： 2025-10-22

近日，黄冈联通黄州君安营业厅主动走进社区商业街，开展了一场名为“反诈随行，安心守护”的便民公益活动。此次活动不再局限于传统宣传模式，而是将反诈教育与实际通信服务...

服务无死角，暖意在乡间

发布时间： 2025-10-22

“开学前急着办套餐，小林不仅帮我选了最划算的校园包，还教我设了防诈骗拦截！”黄州南湖职业学院的小琪，在黄冈联通营业厅办完业务后频频点赞。开学季的校园营业厅里，专...

警企民联动筑牢反诈防线！荆门联通创新形式守护居民“钱袋子”

发布时间： 2025-10-22

面对电信网络诈骗案件高发的严峻形势，荆门联通主动联合社区力量，通过“集中宣讲+入户科普+技术赋能”的创新模式，把反诈知识送到居民身边，携手构建全民防诈的坚固防线...

荆门联通客户日：致敬城市守护者，传递暖心关怀

发布时间： 2025-10-22

在城市的大街小巷，有这样一群人，他们用汗水守护着城市的运转——环卫工人拂晓时分的清扫，外卖骑手穿梭街巷的奔波，建筑工人烈日下的坚守……他们默默付出，为城市注入活...

荆门联通高效攻坚 IPTV组播率提升，筑牢智慧视听根基

发布时间： 2025-10-22

在智慧视听服务加速普及的时代浪潮下，荆门联通公司网络部始终以用户体验为核心，聚焦IPTV服务质量提升，凭借创新技术与扎实行动，全力破解组播率难题，为千家万户筑牢...

荆门联通聚力精琢IPTV架构，打造超燃视听

发布时间： 2025-10-22

近日，荆门联通紧密配合湖北联通，成果完成IPTV交换机VLAN重分。这可不是简单的操作，它带来的是IPTV网络服务的大升级。荆门联通以实际行动，为荆门用户打造超...

荆门联通“巾帼客服团”：用温情服务架起“数字桥梁”

发布时间： 2025-10-22

在荆门联通客户服务部，有一支特别的“红色娘子军”——由17名女性组成的客户服务团队。她们每天用200余通电话编织着温暖的服务网络，尤其为银发群体点亮数字生活的明...

荆门联通“总经理办实事”活动打通服务“最后一公里”

发布时间： 2025-10-22

为深入践行“以人民为中心”的发展理念，荆门联通近期创新开展“总经理办实事”专项活动。各区县分公司总经理下沉服务一线，从营业厅窗口到用户家庭场景，通过“沉浸式”服...

湖北荆州联通营业厅“爱心驿站”情暖中秋：月饼传心意服务显担当

发布时间： 2025-10-22

金秋送爽，丹桂飘香。在中秋佳节来临之际，湖北联通荆州分公司九家“爱心驿站”营业厅同步启动“中秋送月饼”活动，将团圆祝福与企业关怀送到一线劳动者和进厅客户手中，用...

湖北荆州联通智家工程师暖心服务银龄：修通宽带解难题筑牢“数字安全感”

发布时间： 2025-10-22

“太感谢你了，小伙子！这下我又能跟远在外地的孙子视频聊天了。”家住荆州监利的王爷爷紧紧握着联通智家工程师小李的手，脸上满是感激。近日，中国联通荆州分公司智家工程...

湖北荆州联通：营业台后的“暖心使者”，用服务点亮百姓生活

发布时间： 2025-10-22

在荆州联通松滋刘家场营业厅，营业员向海艳的微笑，是当地居民熟悉的“温暖符号”。从事营业服务四年多来，她以“百倍用心十分满意”为准则，用专业化解客户困惑，用贴心传...

湖北荆州联通携手金融银行实战测试筑牢金融网络“安全屏障”

发布时间： 2025-10-22

近日，湖北荆州联通与金融银行联合开展年度核心网络巡检及双路由倒换实战测试，成功验证金融网络冗余可靠性与应急响应机制，为银行关键业务系统连续性筑起“铜墙铁壁”，以...

湖北荆州联通以市长热线为桥，解民忧暖民心

发布时间： 2025-10-22

市长热线是政府倾听民声、回应民意的重要渠道，更是企业连接群众、解决民忧的关键桥梁。自承接市长热线相关投诉处理工作以来，湖北荆州联通始终将“快速响应、妥善解决”的...

黄冈联通英山分公司开展“客户日”活动为退役士兵筑牢“反诈防线”

发布时间： 2025-10-22

为切实提升广大用户的安全防范意识，特别是面向为国防事业做出贡献的退役士兵群体，近日，黄冈联通英山分公司精心策划并成功举办了一场主题鲜明、内容实用的“客户日”活动...

急用户之所急保障安心用网-记黄冈联通公司智家工程师王成

发布时间： 2025-10-22

“服务只有起点，满意没有终点”。王成，黄冈联通英山分公司一名90后智家工程师，从事装维工作已快两个年头，一年365天，严寒酷暑，大街小巷，一人一包一车，他风雨无...