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在电话线两端编织“信号”的守护者

发布时间： 2025-10-22

在荆门联通客户服务部，有这样一个岗位，它如同一个信息的枢纽，连接着万千用户对优质网络的期盼与公司网络优化的最前沿。孟进进，正是这个关键岗位上的默默坚守者。她的工...

铸就网络安全新底座，荆门联通护航国企发展新征程

发布时间： 2025-10-22

近日，湖北漳富投资集团有限公司OA系统与企业网站安全升级项目顺利交付。该项目由漳河政企要客团队牵头实施，涵盖电路业务、云服务器及多项安全产品，全面响应客户在数字...

黄冈联通跨界联动“智享消费”，通信+家电+出行模式绘就惠民消费新图景

发布时间： 2025-10-22

近日，2025年团风县“智享消费·惠聚团风”房产家电家居促销活动在团风得胜公园盛大开幕，这场由黄冈团风联通深度参与的消费盛宴，以“通信+家电+出行”的跨界联动模...

以心筑服绘就荆门联通好服务画卷

发布时间： 2025-10-22

在荆门联通客服团队中，王琴始终秉持“联通好服务，用心为客户”的理念，从公益服务到客户共建，从专业提升到团队引领，以实际行动践行服务初心，持续为企业品牌注入温暖与...

以 “脚沾泥土” 的服务绘就联通温暖底色

发布时间： 2025-10-22

从2G基站到4G普及、5G展望的通信行业跃迁，从营业厅方寸柜台到乡村田间、社区街巷的服务延伸，五年来，黄冈联通蕲春分公司营业员朱琳以“放下姿态、脚沾泥土”的坚守...

十年坚守暖人心双向奔赴绘就服务底色--记黄冈联通英山城区营业厅店长邓妍

发布时间： 2025-10-22

在黄冈联通英山城区营业厅，总有一个身影穿梭不停：时而俯身贴近老人耳边，耐心讲解业务流程；时而蹲下身子，用温柔的语气与孩童亲切交谈；时而深夜灯光下，仍在细致整理用...

以服务之心，塑品牌之形：一位联通工单处理师的“云上”坚守

发布时间： 2025-10-22

在荆门联通客户服务部，电话线那头传来的不仅是用户的需求，更是一份份亟待连接的信任。而肖月，正是这座“声音桥梁”上一位温柔的守护者。自大学毕业后加入这个团队，她便...

一根电话线的温度：记荆门联通客户感知“修复师”的坚守

发布时间： 2025-10-22

在荆门联通客户服务部，王庆的每一天，都从一通通充满温度的外呼电话开始。她的岗位是客户感知修复，核心使命就是主动出击，直接对话用户，充当客户心声的“第一倾听者”和...

以“心”服务筑通途黄冈联通助力农村党员培训高效开展

发布时间： 2025-10-22

为全面加强新时代农村党员队伍建设，切实提升农村党员政治素养和履职能力，筑牢乡村振兴的“红色堡垒”，近日，总路咀镇政府精心统筹，组织全镇500余名在家农村党员齐聚...

以心为桥，化“诉”为“舒”——记湖北荆州联通投诉处理团队的服务微光

发布时间： 2025-10-22

有这样一群联通人：她们日均穿梭于客户来电、上百条诉求信息中，左手托着客户的焦急与不满，右手握着专业与耐心，在“矛盾焦点”处搭建沟通桥梁，用实际行动将“客户至上”...

让世界看见楚文化湖北荆州联通全力保障2025年第二届楚文化节

发布时间： 2025-10-22

9月20日，由中国公共外交协会、中华文化促进会、中国文化管理协会文化传播专业委员会指导，中共荆州市委、荆州市人民政府主办的第二届楚文化节，在湖北省荆州市盛大启幕...

匠心筑信守初心智护蓝天绽芳华 —— 记荆门联通政企客户经理孙玉红

发布时间： 2025-10-22

在荆门市生态环境治理与政要通信保障的双赛道上，活跃着一位“通信尖兵”——荆门联通政要生态环境行业总监孙玉红。她以匠心铸就服务品质，用数字技术赋能绿色发展，在政要...

匠心服务暖人心深耕一线绽芳华 —— 记荆门联通VIP客户经理杨丹

发布时间： 2025-10-22

在荆门联通服务一线，有这样一个身影：她扎根VIP客户经理岗位七年，将“用心经营每一位用户”的理念化作日常行动。凭借扎实的业务能力与真诚的服务态度，杨丹在各项量化...

湖北荆门联通全力护航2025年滑翔伞定点世界杯总决赛

发布时间： 2025-10-22

近日，2025年滑翔伞定点世界杯总决赛在湖北荆门圣境山盛大启幕。作为国际航空运动联合会的顶级赛事，本届总决赛吸引全球近20个国家和地区的顶尖运动员同台竞技，赛事...

五载坚守绽芳华匠心服务显担当 —— 记荆门掇刀联通营业员杨娟丽

发布时间： 2025-10-22

时光荏苒，五年的岁月在指尖悄然流逝，荆门掇刀联通营业厅里，营业员杨娟丽用执着与热爱，在方寸服务台席间，绽放出属于自己的璀璨芳华，铸就了熠熠生辉的服务勋章。自踏入...

三载坚守绽芳华匠心服务显担当——记荆门联通营业员杨欢

发布时间： 2025-10-22

在荆门联通泉口营业厅，总能看到杨欢忙碌的身影：或是俯身帮老人调试手机，或是耐心给客户讲解套餐细则，或是快速处理业务单据。三年来，她在三尺服务台后，用日复一日的坚...

爱心驿站不打烊联通小屋成港湾

发布时间： 2025-10-22

炎夏午后，荆门联通钟祥莫愁大道营业厅的“爱心驿站”里，环卫工张师傅正接着凉茶歇脚，外卖员小李在给手机充电，旁边还有带孩子的家长在等候办理业务……这个小小的空间，...

风雨无阻上门办联通服务暖银龄

发布时间： 2025-10-22

一场突如其来的大雨，并未阻挡荆门联通钟祥莫愁大道营业厅工作人员前行的脚步。店员叶淼淼在接到一位七旬老人打来的求助电话后，主动提出上门服务，为行动不便的刘奶奶办理...

荆门联通：“邻里节”服务“邻”距离，便民暖人心

发布时间： 2025-10-22

“手机膜刚贴好，网速也测完了，在家门口就能享受到这么贴心的服务，真是太方便了！”9月的荆门某小区内，刚体验完服务的居民李阿姨笑着说道。近日，为积极响应“数字惠民...

荆门联通暖心服务：一通热线牵动病房真情

发布时间： 2025-10-22

因腿伤住院的张女士突遇手机故障，无法联系家人，焦急之下拨通10010热线求助。这则客户诉求经工单系统转派至荆门联通客户服务部监督团队后，一场跨越距离的暖心服务随...