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服务之星-光兴武衣领湿在雨里，温暖落在心里

发布时间： 2025-10-22

对光兴武来说，装维工作从不是简单的“修故障、装设备”，而是帮用户解烦忧、建信任的纽带。他始终抱着“用户满意才算真完成”的念头，每次服务结束，总会多留几分钟：教老...

湖北襄联通南漳分公司“千兆提速行动”：以贴心服务，换用户舒心

发布时间： 2025-10-21

近日，湖北襄联通南漳分公司正式启动“千兆提速行动”。本次活动聚焦于提升用户的家庭网络体验，通过一系列免费上门服务，将千兆网络福利直接送到家，赢得了社区居民的广泛...

湖北襄阳联通高新区分公司智慧服务进社区，点亮居民幸福生活

发布时间： 2025-10-21

国庆中秋双节期间，湖北襄阳联通高新区分公司以“服务不打烊，惠民送到家”为行动宗旨，组建专业服务小队深入辖区各社区，将千兆网络、智慧服务与惠民政策深度融合，为居民...

联通网络精锐护航——湖北襄阳联通圆满完成“襄马”赛事通信保障任务

发布时间： 2025-10-21

10月19日清晨，当第一缕阳光洒在襄阳古城墙上，数万名马拉松选手已齐聚起跑线。在这场展现城市活力与体育精神的盛会背后，湖北襄阳联通网络部以精湛的技术与专业服务，...

九年坚守，以心换心筑牢服务基石——记湖北襄阳联通客服代表王雪

发布时间： 2025-10-21

入职9年来，湖北襄阳联通客服代表王雪始终坚守客户问题处理一线，以专业素养与温柔耐心搭建起企业与客户间的连心桥。从套餐资费疑问到网络故障排查，她累计妥善解决客户问...

以心换心，让服务温度口口相传 ——记湖北襄阳联通汉江路营业厅邹嘉雯

发布时间： 2025-10-21

自参加工作以来，湖北襄阳联通汉江路营业厅营业员邹嘉雯始终怀揣着高度的责任感和饱满的热情，坚守在营业服务一线。凭借出色的业务能力、真诚的服务态度和无私的奉献精神，...

“爱心驿站”让户外工作者享受“清凉一夏”

发布时间： 2025-10-21

炎炎夏日，热浪席卷全城。走进咸宁温泉淦河大道营业厅，一阵阵清凉迎面袭来。营业厅内空调温度适宜，为室外的滚滚热浪构筑起一道清凉防线，无论是顶着烈日奔波的外卖骑手、...

联通服务暖人心，装维速度显匠心——咸安智家工程师徐兴高效完成咸安畔山林小区物业宽带安装

发布时间： 2025-10-21

近日，咸安智家工程师徐兴接到咸安畔山林小区物业安装宽带需求，徐兴第一时间与畔山林小区物业相关负责人取得联系，详细沟通并确定了精准的上门时间。约定时间一到，徐兴准...

用真心让联通服务抵达客户心坎 ——记湖北襄阳联通老河口营业厅厅经理张雄英

发布时间： 2025-10-21

作为湖北襄阳联通老河口营业厅的厅经理，张雄英每天都要面对形形色色的客户。在长期的一线服务中，她深刻体会到：服务从来不是机械的流程，而是用真心换真心的过程。这些年...

湖北十堰联通圆满完成“金绵柔之夜”群星演唱会通信保障任务

发布时间： 2025-10-21

10月19日晚，2025“金绵柔之夜群星演唱会”在湖北十堰市体育中心激情上演，数万乐迷齐聚一堂，共享音乐盛宴。这场高人气演出不仅是文化消费活力的生动体现，更对城...

随州联通广水市分公司：深耕乡村通信合作社数字赋能绘就惠民新图景

发布时间： 2025-10-21

近日，随州联通广水市分公司在广水市马坪镇三里岗村成立联通通信合作社，以“村企联建?数字惠民”为导向，摒弃形式化，聚焦乡村实际通信需求，践行“接地气、真惠民、解难...

随州联通跨市驰援筑牢鄂州银河左岸音乐节通信 “生命线”

发布时间： 2025-10-21

近日，鄂州银河左岸音乐节在滨湖西路武昌府广场火热开唱，数万乐迷从全国各地奔赴而来。如此大规模的人员聚集，对当地通信网络带来了巨大挑战。为保障鄂州音乐节现场通信畅...

随州联通服务暖人心：贴心解决用户网络难题，赢得客户信赖

发布时间： 2025-10-21

近日，随州联通在世纪外滩小区千兆网络升级活动中，其智家工程师团队凭借精准服务与真诚沟通，成功为长期受网络问题困扰的王女士，实现网络质量与通信体验双重提升，获用户...

秋意迎开学！随州联通硬核护航机电工程学校新校区通信畅通

发布时间： 2025-10-21

随着秋意渐浓，随州机电工程学校新校区正式建成投用。为保障新学期师生通信需求，随州联通全面启动校园网络提质升级专项行动，聚焦网络覆盖、容量扩容、智能运维三大核心维...

随州联通助力随州5G工厂建设跨越发展领跑湖北制造业数字化转型新征程

发布时间： 2025-10-21

在数字经济与实体经济深度融合的当下，5G工厂建设已成为制造业数字化转型的核心抓手，更是衡量区域产业升级实力的关键指标。近日，工信部正式发布《2025年5G工厂名...

随州联通通信科普行：把数字便利送到居民心坎上

发布时间： 2025-10-21

近日，随州联通以“联通客户日：通信科普行，数字智生活”为主题，在曾都区中心营业厅开展通信服务活动，社区居民及物业工作人员参与其中，在专业服务中解锁数字生活实用技...

随州联通随县分公司：专业护航智慧校园贴心服务获校方认可

发布时间： 2025-10-21

晨光初露之际，随州联通随县分公司工作人员已携带设备、规划方案，准时抵达殷店镇东坡学校。为尽早将智慧校园服务的便利延伸至师生群体，保障校园管理效能提升与学生生活便...

科技创新护光网——随州联通高质量完成烽火OTN系统OMSP光保护建设

发布时间： 2025-10-21

近日，随州联通技术团队成功完成烽火OTN系统OMSP光保护项目的建设与部署。该项目为随州通信网络构建了高韧性防护体系，有效提升了网络稳定性与可靠性，为保障国家信...

电线杆断裂致网络中断随州联通广水分公司紧急抢修保障网络畅通

发布时间： 2025-10-21

近日，广水市变电路小区意外情况导致一根通信电线杆发生断裂，杆上承载的宽带、专线网络线路受损，造成周边多个小区及沿街商户网络信号中断，给居民日常生活与企业正常经营...

随州联通广水分公司全程护航湖北省广场舞锦标赛（广水站）暨促消费活动

发布时间： 2025-10-21

2025年湖北省广场舞锦标赛（广水站）暨“舞动广水·夜享美食”促消费活动，于近日在广水市东岳广场热闹启幕。此次活动兼具文体竞技与消费促进双重意义，不仅为当地广场...