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宜昌联通服务之星团队完成老旧小区网络升级百余户家庭畅享高速网络

发布时间： 2025-09-23

“现在上网再也不卡顿了，视频通话特别流畅！”，宜昌市红星路老旧小区居民张大爷看着新安装的光纤宽带喜笑颜开。经过宜昌联通服务之星智家工程师团队三天的集中作业，该小...

宜昌联通服务之星团队深入飞瑞球体制造助力企业数智化转型

发布时间： 2025-09-23

近日，宜昌联通"服务之星"点军分公司政企团队在营服总经理杨晓娟的带领下，携专业技术团队赴宜昌飞瑞球体制造有限公司开展深度调研与服务对接。经过充分的技术交流和需求...

【联通好服务用心为客户】宜昌联通：以服务为核心深化行风建设

发布时间： 2025-09-23

近日，宜昌联通以行风建设为抓手，将服务置于发展核心位置，通过理念革新、能力升级与机制保障，全方位提升服务质效，用实际行动践行“以人民为中心”的发展理念。在服务理...

宜昌联通爆款终端专属福利惠客户

发布时间： 2025-09-23

近日，宜昌联通在户外开展了“爆款终端内购会专属福利大放送”活动，吸引众多客户参与，现场氛围热烈。活动现场，宜昌联通精心搭建了展示区域，“爆款终端内购会专属福利大...

【联通好服务用心为客户】宜昌联通：20 分钟打通 “亲子视线”，紧急服务暖透心

发布时间： 2025-09-23

“您好，我家监控突然看不到了，孩子独自在家，我实在不放心，能麻烦你们过来看看吗？”近日，宜昌联通客服热线接到市民王女士焦急的求助电话。接到诉求后，客服人员迅速联...

宜昌居民电视突 “罢工”，智家工程师速解难题

发布时间： 2025-09-23

“刚做好晚饭电视就黑屏，还好你们来得快！”9月8日傍晚，宜昌居民王女士看着恢复正常的电视屏幕，对智家公司工程师晚万师傅连连道谢。这场突发的电视故障，在智能服务体...

网线“织”满家，宜昌联通FTTR新装让每个房间都 “网速满格”

发布时间： 2025-09-23

“终于告别网络死角了！”近日，宜昌宜翠锦城业主王先生看着家中每个房间满格的网络信号，对宜昌联通服务之星林有铭连连称赞。这场让业主满意的FTTR新装服务，尽显联通...

【联通好服务用心为客户】宜昌联通“摆摊”进社区，千兆福利“惠”

发布时间： 2025-09-23

为满足居民对高速网络与智能生活的需求，近日，宜昌联通走进远安县三吉花园，以“摆摊”形式开展便民服务活动，把优质通信服务和实惠福利送到居民“家门口”。活动现场，印...

【民有所呼、我必有应】宜昌联通：深入故障现场，以行动诠释 “民有所呼，我必有应”

发布时间： 2025-09-23

近日，宜昌部分乡村地区出现网络信号不稳定的情况，给当地居民的生活和工作带来诸多不便。收到居民反馈后，宜昌联通江泓兴副总经理高度重视，迅速带队深入网络故障现场，开...

【联通好服务用心为客户】宜昌联通“数智惠企”进社区，赋能百业添活力

发布时间： 2025-09-23

近日，宜昌联通在兴山县高阳大道开展“数智惠企智享百业”主题服务活动，将企业综合通信解决方案带到社区一线，为本地企业数字化发展助力。活动现场，宜昌联通通过展板和现...

宜昌联通陈娅：执掌中南营业厅十余载以‘心服务’绘就银龄暖光

发布时间： 2025-09-23

“姑娘，多亏你教我清理缓存，手机现在快多啦！”在宜昌联通伍家中南路自有营业厅，年过七旬的王爷爷握着店长陈娅的手连声道谢。这一幕，是陈娅数十年服务生涯的日常缩影。...

宜昌联通当阳政企：深耕两载破局智慧校园项目树标杆

发布时间： 2025-09-23

近日，宜昌联通当阳政企服务之星团队传来捷报——历经两年深耕，成功中标当阳一中智慧校园项目。项目推进全程，团队始终以校方需求为核心，围绕教学管理、师生沟通等实际场...

宜昌联通服务之星别蓉：以心换心，守护VIP客户"十分满意

发布时间： 2025-09-23

近日，宜昌联通VIP客户经理别蓉凭借深耕一线13年的优质服务，获评“宜昌联通服务之星”称号。作为客户信赖的“通信服务管家”，她始终以“客户满意”为标尺，用专业与...

餐点变 “服务点”—— 宜昌联通服务之星刘倩兰为忙碌员工送便利

发布时间： 2025-09-23

金三峡印务新厂区的员工们每天奔波于生产线，常常连去营业厅办理联通业务的时间都没有。而宜昌联通“服务之星”刘倩兰的出现，让食堂的就餐时段变成了贴心的“业务服务时间...

【联通好服务用心为客户】橙色预警下，宜昌联通橙衣卫士筑牢网络防线

发布时间： 2025-09-23

近日，宜昌发布高温橙色预警，酷热的天气给城市运行带来诸多挑战，也考验着通信网络的稳定性。面对高温“烤”验，宜昌联通的“橙衣卫士”们坚守岗位，以无畏的勇气和专业的...

“双能” 服务显担当宜昌联通王宜艳成客户与团队 “定心丸”

发布时间： 2025-09-23

在宜昌联通客服服务一线，“服务之星”王宜艳凭借扎实全面的专业技能与出色的管理能力，成为客户安心、团队信赖的“定心丸”，多次斩获“宜昌联通好员工”荣誉称号，用实力...

“靶向施治”宜昌联通张能斌巧解难题千兆光猫激活家庭网络潜能

发布时间： 2025-09-23

“换个光猫像换了个网络，现在连智能家居都响应更快了！”宜昌市民陈先生看着手机上飙升的网速数据，对联通智家工程师张能斌连连称赞。作为西陵智家服务之星团队成员，张能...

暴雨致宽带中断引担忧宜昌联通智家工程师冒雨抢修保通

发布时间： 2025-09-23

“师傅，能不能麻烦尽快来看看？家里老人独自在家，监控突然断了，我们在外地急得团团转！”8月11日暴雨突袭宜昌，市民王先生焦急的求助电话打进宜昌联通客服热线。原来...

“驻” 进企业心坎里！宜昌联通服务之星驻点水悦城，让服务触手可及

发布时间： 2025-09-23

近日，宜昌联通服务之星刘倩兰携手水悦城商楼物业开启驻点服务，在商楼大堂设立专属服务台，为楼内近50家企业提供上门服务与业务办理便利通道，以“零距离”服务模式获企...

极速装机暖校园宜昌联通为夷陵区土门学校筑牢 “通信基石”

发布时间： 2025-09-23

开学季前夕，为保障夷陵区土门学校新学期教学通信需求，宜昌联通组建专项服务团队，以“高效、精准、暖心”的服务姿态，完成校园通信设备集中装机任务，用专业行动力为师生...