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联通服务暖人心，装维速度显匠心

发布时间： 2025-09-21

近日，咸安智家工程师徐兴接到咸安畔山林小区物业安装宽带需求，徐兴第一时间与畔山林小区物业相关负责人取得联系，详细沟通并确定了精准的上门时间。约定时间一到，徐兴准...

咸宁联通网络维护人员的盛夏坚守

发布时间： 2025-09-21

盛夏酷暑，当大多数人选择在空调房中享受网络便利时，一群熟悉的身影正穿梭于城市楼宇、乡间杆路与地下管道之间。他们是保障通信畅通的“隐形守护者”——咸宁联通的网络维...

智家工程师酷暑中铺设“光纤丝路”

发布时间： 2025-09-21

八月的烈日炙烤着大地，咸宁崇阳县城区热浪滚滚。下午两点，正是一天中最炎热的时刻，地表温度逼近40摄氏度。天城镇新建路清风小筑小区内，蝉鸣聒噪，楼宇仿佛被热得融化...

防诈案例讲解接地气，守护村民“钱袋子”

发布时间： 2025-09-21

近日，湖北咸宁联通志愿者们走进咸安栗林村，在村中开阔地设置宣传点，热情地向过往村民发放图文并茂的反诈宣传手册。“咱们村干部前两天还说现在骗子花样多，没想到你们今...

便民服务送下乡真情实意暖民心

发布时间： 2025-09-21

近日一场由咸宁崇阳联通精心组织的“便民服务下乡”活动，正为宁静的村落注入融融暖意和便捷活力。这不仅是通信服务的延伸，更是一次心贴心的关怀传递。千兆网络进农家，畅...

联通服务送上门国补暖心解民忧 ——咸宁通城联通为山下屋村行动不便老人上门办理优惠

发布时间： 2025-09-21

在咸宁市通城县隽水镇山下屋村，一场特别的“上门服务”让78岁的李大爷露出了久违的笑容。得知李大爷因腿脚不便，无法前往镇上办理手机通信“国补”优惠业务，咸宁联通通...

联通服务进乡村，斩关村里幸福“网”

发布时间： 2025-09-21

盛夏的咸安区向阳湖镇斩关村，阳光透过浓密的树荫洒下斑驳光影。村头小广场上，一面鲜艳的“便民服务进乡村”的横幅格外醒目。几位身着工装、佩戴工牌的咸安乡镇营服中心工...

风雨无阻的网络守护者

发布时间： 2025-09-21

窗外的雨点急促地敲打着玻璃，咸宁赤壁景秀花园小区李阿姨家的客厅里却弥漫着另一种焦躁。她捧着平板，眉头紧锁，屏幕上那个不断旋转的缓冲圈圈，犹如卡住了生活的节奏。孙...

联通客户日，通信科普行：科技反诈暖人心

发布时间： 2025-09-21

一场别开生面的联通客户日活动在咸宁嘉鱼东岳路营业厅温情开展，本次活动以“联通客户日，通信科普行”为主题，聚焦老年群体及一线工作者，通过一系列贴心服务与知识普及，...

技术+宣传+协作！荆门联通全方位筑牢反诈防线

发布时间： 2025-09-20

电信网络诈骗手段翻新、危害深远，守护市民“钱袋子”刻不容缓。作为本地通信服务主力军，荆门联通坚决落实国家反诈部署，以技术拦截为基、宣传教育为要、多方协同为翼，全...

湖北荆门联通：专业赋能政企热忱书写服务新篇

发布时间： 2025-09-20

盛夏烈日下，荆门联通钟祥商企团队的客户经理们带着设备检测仪奔走在园区；深夜会议室里，她们仍在反复修改通信方案——这是联通人服务政企客户的日常缩影。近日，该团队成...

以维系巧思筑服务口 ——湖北荆门联通“服务之星”阳娟的经验分享

发布时间： 2025-09-20

在荆门联通服务之星经验分享会上，“服务之星”阳娟以“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海”为工作准则，向团队分享客户维系领域的实战经验。她认为，做好维系工...

超越期望，创造惊喜 ——湖北荆门联通“服务之星”杨娟丽的经验分享

发布时间： 2025-09-20

在荆门联通服务之星分享会上，杨娟丽向同事们分享营业员岗位服务心得。她提出，优质服务不应仅停留在满足客户预期，更要主动突破，以“超越期望、创造惊喜”为目标，并用四...

湖北荆门联通：专业赋能政企热忱书写服务新篇

发布时间： 2025-09-20

拆解智家服务秘籍 ——湖北荆门联通“服务之星”李云健的经验分享

发布时间： 2025-09-20

在荆门联通服务之星分享会上，智家工程师李云健结合自身多年一线服务经历，向团队成员分享了提升服务质量、赢得客户认可的实战经验，为大家带来了一场干货满满的分享会。“...

湖北荆门联通：装机提速“不打烊” 迎新服务“零距离”

发布时间： 2025-09-20

新生入学季，网络保障是关键。2025年秋季校园迎新工作启动以来，荆门通用航空职业技术学院新生宿舍宽带安装需求大幅增长。为让学子们入学即可享受到稳定畅通的网络服务...

湖北荆门联通城域网核心交换机全面升级筑牢数字经济“新底座”

发布时间： 2025-09-20

近日，荆门联通顺利完成辖区内12台华为S9300系列核心交换机的集中升级。这次升级不是简单的设备替换，而是瞄准老旧设备运行5年来逐渐显现的性能瓶颈——此前高峰时...

规范宣传 + 便民服务同步走荆门联通掇刀分公司筑牢放心消费环境

发布时间： 2025-09-20

为进一步强化服务宣传精准度，优化客户消费体验，提升品牌服务口碑，近期荆门联通掇刀分公司以“规范宣传+服务升级”为双核心，围绕“宣传检查、宣传补强、宣传制作、服务...

于细微处见真章，于匠心处守初心 —— 湖北荆门联通“服务之星”服务监督团队的经验分享

发布时间： 2025-09-20

在荆门联通，服务监督团队身处服务链条的“末端”，却始终站在用户感知的“前端”；她们每日面对的是纷繁复杂的诉求与难题，心中坚守的却是“客户为本、服务至上”的赤诚初...

以匠心服务共筑客户信任 ——湖北荆门联通“服务之星”李仙的经验分享

发布时间： 2025-09-20

在荆门联通服务之星分享会上，李仙向政企团队分享了自己的服务心得。“优质服务不是个人的单打独斗，而是团队共同的坚守与成长。”她结合自身经历，从日常攻坚到应急响应，...