晨光初露之际,随州联通随县分公司工作人员已携带设备、规划方案,准时抵达殷店镇东坡学校。为尽早将智慧校园服务的便利延伸至师生群体,保障校园管理效能提升与学生生活便捷化,本次服务团队聚焦校园关键场景,推进校门口闸机、学生寝室闸机调试及学生人脸信息录入工作。
考虑到学校日常教学秩序需优先保障,且需避免学生集中等待影响时间安排,随州联通随县分公司工作人员提前数日反复研讨服务流程:通过划分专项工作组明确分工,选定教室内分批次引导的操作模式,确保信息采集环节高效有序,不干扰校园正常教学节奏。
自晨光熹微至日头渐高,该公司工作人员始终专注服务:调试闸机时,反复校验设备灵敏度,排查潜在运行隐患;录入人脸信息时,耐心协助学生调整姿态,保障每一条数据精准无误;面对教师咨询设备使用细节,工作人员会暂停手中工作,细致拆解操作步骤,逐一讲解功能要点与注意事项,将 “专业服务” 的标准落实到每一个环节。
学校负责人观察到现场服务秩序井然,对随州联通随县分公司表示:“贵公司服务兼具时效性与细致度,既主动规避对教学的干扰,又高效推进智慧设备落地,为校园管理优化提供了切实助力。” 校方的认可,成为该公司服务品质的直接印证。
对随州联通随县分公司而言,“以客户为中心” 始终是践行的服务理念,而非流于表面的口号。此次校园服务,仅是其助力智慧校园建设的一个缩影。未来,该公司将持续围绕校园实际需求,优化智慧服务方案,以更专业的技术、更贴心的举措,为更多校园提供支撑,逐步积累行业与用户层面的良好口碑。
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