国庆中秋双节期间，湖北襄阳联通高新区分公司以“服务不打烊，惠民送到家”为行动宗旨，组建专业服务小队深入辖区各社区，将千兆网络、智慧服务与惠民政策深度融合，为居民打造“家门口的通信服务站”。
“平时上班没时间办业务，没想到假期在家门口就能装上新宽带，网速快还实惠！”刚办理完千兆宽带的李女士对服务赞不绝口。活动现场，不少居民被联通的高效服务吸引，工作人员围绕“网络提速、资费惠民”两大核心，结合家庭观影、网课学习、智能设备互联等场景，为居民拆解套餐权益，推荐“宽带+5G”融合优惠方案，让用户清晰知晓“办得值、用得好”。
从政策宣讲到业务办理，从安装调试到售后答疑，高新区分公司团队实现“一站式闭环服务”。针对老年用户，工作人员手把手教学智能设备操作；针对年轻家庭，重点讲解全屋WiFi覆盖方案……个性化服务让不同群体都能感受到联通的专业与温度，“当日申请、当日装机”的高效服务更是收获居民满星好评。
此次双节服务行动，是高新区分公司践行“用户至上”理念的生动实践。通过把惠民政策转化为居民看得见、摸得着的通信福利，不仅让更多家庭迈入“智慧生活”快车道，更以服务细节传递品牌温度，持续筑牢“联通好服务”的口碑护城河。
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