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IPTV故障急坏独居老人，宜昌联通杨金峰暖心服务跨越数字鸿沟

发布时间： 2025-11-21

“现在按这个绿色标签就能看戏曲频道，太清楚了！”近日，宜昌市西陵区独居老人张奶奶握着宜昌联通智家工程师杨金峰的手再三道谢。此前，张奶奶通过微信报修家中IPTV突...

清晰释疑解困宜昌联通王宜艳耐心解答境外客户话费咨询

发布时间： 2025-11-21

“原来国际通话和流量收费是这样算的，这下我就放心了！”近日，正在新加坡出差的宜昌客户李先生，在与宜昌联通客服“服务之星”王宜艳沟通后，终于解开了对境外话费收费的...

宜昌联通深耕服务多维度助力职教中心

发布时间： 2025-11-21

近日，宜昌联通以“精准服务破难题，协同赋能促升级”为导向，围绕一家职教中心“双优”建设需求，推出全流程、定制化服务举措，用专业服务为学校数智化发展保驾护航。在需...

破解高楼通信难题宜昌联通全力优化密集小区网络体验

发布时间： 2025-11-21

近日，宜昌西陵区部分高层住宅小区因楼宇间距近、墙体阻隔强，出现信号穿透弱、通话卡顿、网速缓慢等问题，影响居民日常通信。为解决民生关切，宜昌联通迅速组建专项网络优...

耐心解难题宜昌联通服务之星王晓玉暖心服务老年客户

发布时间： 2025-11-21

“谢谢你姑娘，多亏你一步步教，我终于能和外地孙子视频了！”近日，西陵区72岁的张爷爷特意致电宜昌联通客服热线，向“服务之星”王晓玉表达感谢。这场持续50分钟的耐...

宜昌联通杨金锋：安装细节暖人心，服务之星践初心

发布时间： 2025-11-21

“杨师傅考虑得太周到了，以后家里老人独自在家，我也能放心些！”近日，宜昌西陵区一小区居民李女士看着家中新装的监控设备，对宜昌联通“服务之星”杨金锋赞不绝口。一场...

宜昌联通优质服务赋能退役军人服务站

发布时间： 2025-11-21

“有了联通的智慧系统，退役军人信息查询、政策通知都方便多了！”近日，退役军人服务站站长对宜昌联通的服务赞不绝口。此前，服务站因信息管理分散、联络效率低，给退役军...

宜昌联通优质服务守护医院诊疗升级

发布时间： 2025-11-21

近日，宜昌联通聚焦一家医院“智慧医疗”建设需求，推出定制化服务方案，通过技术赋能与高效响应，为医院诊疗服务提质、群众就医体验优化注入联通力量。针对医院信息化升级...

精准服务助发展！宜昌联通为家具商场量身打造专属服务方案

发布时间： 2025-11-21

近日，宜昌联通聚焦家具商场在运营发展中的服务需求，主动开启“定制化服务”模式，组建专业服务团队深入开展需求调研，以高效、精准的服务，为经营保驾护航，赢得合作方高...

宜昌联通政企服务精准发力 “服务之星”刘倩兰以担当助发展

发布时间： 2025-11-21

近日，宜昌联通政企经理刘倩兰来到清华科技工业园区，与客户沟通项目落地后的服务衔接。凭借高效的沟通能力、精准的需求对接和贴心的跟踪服务，刘倩兰作为宜昌联通“服务之...

精准服务解难题宜昌联通助力网吧行业稳健运营

发布时间： 2025-11-21

“从方案咨询到落地，联通团队全程上门对接，连设备调试都不用我们操心！”提及宜昌联通的服务，某网吧经营者李先生赞不绝口。近期，针对本地网吧行业面临的成本高、运维难...

宜昌联通专项团队上门服务市场监管局

发布时间： 2025-11-21

近日，宜昌联通主动服务市场监管局工作需求，组建政企专项服务团队登门交流，以“面对面沟通、定制化响应”的服务模式，为市场监管工作高效开展提供支持，赢得对方高度认可...

宜昌联通专业服务助发展 “服务之星”陈永松护航解难题

发布时间： 2025-11-21

近日，宜昌联通智企工程师陈永松在伍家岗一家制造业企业，完成了定制化通信解决方案的落地验收。凭借对企业客户需求的精准把握和专业技术能力，陈永松作为宜昌联通“服务之...

暖心服务助畅游宜昌联通周俊芳贴心守护外地游客

发布时间： 2025-11-21

“太感谢您了！不仅帮我弄好了流量，还告诉我这么多游玩攻略！”近日，来宜昌旅游的武汉游客张女士，在宜昌联通营业厅，向“服务之星”周俊芳连连道谢。这场细致入微的服务...

雨夜守盛会！宜昌联通陈永松全力护航长江文化艺术季闭幕式

发布时间： 2025-11-21

10月30日深夜，宜昌细雨绵绵，2025长江文化艺术季闭幕式正进入关键阶段。这场汇聚120位文艺家、吸引线下2万观众，线上1.6亿网友关注的国家级文化盛会，不仅...

周末服务不打烊宜昌联通服务之星田源高效助力政企客户

发布时间： 2025-11-21

“太及时了！多亏田经理周末赶来，一点没耽误我们周一的项目启动会！”近日，宜昌一旅游公司负责人握着宜昌联通政企客户经理田源的手感激地说。作为“服务之星”，田源放弃...

宜昌联通优质服务助力政企培训中心发展

发布时间： 2025-11-21

近日，宜昌联通为一家政企培训中心提供了全方位、高质量的通信服务支持。作为当地重要的人才培养基地，该培训中心承担着众多企业的专业技能提升任务。宜昌联通深知其重要性...

宜昌联通智联服务赋能酒店新体验

发布时间： 2025-11-21

近日，宜昌联通凭借专业的技术和贴心的服务，为滨江酒店打造了全方位的通信解决方案，助力酒店提升服务品质与运营效率。针对酒店复杂的网络需求，宜昌联通组建专项团队，深...

宜昌智家服务 “先锋队” 西陵团队守护万家网络

发布时间： 2025-11-21

“从预约到安装完成不到2小时，全屋WiFi信号满格，工程师还教我用智能音箱，太专业了！”家住西陵区的李阿姨，对宜昌联通西陵智家工程师团队的服务赞不绝口。这支由6...

宜昌联通“建维同行”护航城投项目部网络建设

发布时间： 2025-11-21

近日，宜昌联通针对城投公司项目部在基础设施建设中的通信需求，推出“专属保障+高效响应”服务方案，以稳定通信支撑与定制化技术服务，助力项目建设高效推进。项目部涉及...