近日，咸宁通城联通工作人员走进北港镇方段村开展送服务进村组志愿便民活动。几位头发花白的婆婆大爷步履蹒跚地走近，手里紧紧攥着“不会说话”的老年机或布满划痕的旧手机。营服工作人员立刻起身相迎，温和地接过手机：“阿婆，您的手机听不见声音了？别急，我给您看看。”拆开后盖仔细检查，果真是接触小喇叭的铜点积满了灰尘。他利索地用酒精棉片一点点擦拭干净，再用橡皮轻擦电话卡芯片。“试试看，阿婆！”婆婆半信半疑地拨给家人，听着清晰的应答声，沟壑纵横的脸上瞬间绽放出如释重负的笑容。旁边一位跛脚的老伯拿出自己屏幕碎裂、几乎无法操作的手机，渴望能把存着的儿女照片导出来。营服工作人员立刻打开带来的备用电脑，小心翼翼地用数据线连接，一张张记录着时光与亲情的照片被安全复制到U盘，完好地交到老伯手中。“太谢谢你们了！这手机坏了好久，孩子在外打工，我的念想就全在里面啊！”老伯的声音有些哽咽。
服务点的另一头同样热闹。年轻点的村民更关心网络体验。“同志，我家菜园子那边老没信号，打电话都断断续续！”村民老王急切地诉说。营服工作人员二话不说，背上沉重的测试设备：“叔，带我去您家菜园附近看看。”在坡地上反复测试、仔细记录信号强度后，他耐心解释：“这位置离基站稍远，周围山坡也有遮挡。不过您放心，数据我记下了，马上跟后台协调优化方案。”他还主动提出可以先帮老王尝试将手机设置调整到特定网络模式，以改善通话质量。这份细致和实在的承诺，让老王紧锁的眉头舒展开来。
服务台旁，几位年轻的妈妈正围着营服工作人员小李，聚精会神地学习手机APP操作。小李手把手地教她们如何注册、选择课程、使用回看，还不厌其烦地讲解着防诈骗的基本知识：“收到陌生链接千万别点，也别信‘中奖’通知，要紧事一定得先打电话确认。”这份贴心的守护，让村民们频频点头：“是该学，现在这骗子花样太多！”
临走时，村民们依依不舍地挥手道别，那朴实的笑容是对联通工作人员们最大的肯定。联通人的身影融入暮色山道，但他们留下的便捷与安心，洒满方段村的每一个角落——跨越千山万水的信号，终敌不过这心与心之间零距离的暖意。
本文地址：http://www.chinaxhk.net/qukuai/56172.html - 转载请保留原文链接。| 免责声明：本文转载上述内容出于传递更多信息之目的，不代表本网的观点和立场，故本网对其真实性不负责，也不构成任何其他建议；本网站图片，文字之类版权申明，因为网站可以由注册用户自行上传图片或文字，本网站无法鉴别所上传图片或文字的知识版权，如果侵犯，请及时通知我们，本网站将在第一时间及时删除。 |
