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规范宣传 + 便民服务同步走荆门联通掇刀分公司筑牢放心消费环境

发布时间： 2025-09-20

为进一步强化服务宣传精准度，优化客户消费体验，提升品牌服务口碑，近期荆门联通掇刀分公司以“规范宣传+服务升级”为双核心，围绕“宣传检查、宣传补强、宣传制作、服务...

于细微处见真章，于匠心处守初心 —— 湖北荆门联通“服务之星”服务监督团队的经验分享

发布时间： 2025-09-20

在荆门联通，服务监督团队身处服务链条的“末端”，却始终站在用户感知的“前端”；她们每日面对的是纷繁复杂的诉求与难题，心中坚守的却是“客户为本、服务至上”的赤诚初...

以匠心服务共筑客户信任 ——湖北荆门联通“服务之星”李仙的经验分享

发布时间： 2025-09-20

在荆门联通服务之星分享会上，李仙向政企团队分享了自己的服务心得。“优质服务不是个人的单打独斗，而是团队共同的坚守与成长。”她结合自身经历，从日常攻坚到应急响应，...

湖北荆门联通积极助力科普月活动

发布时间： 2025-09-20

近日，全国科普月主场活动在荆门市科技馆圆满举行，荆门联通充分发挥自身技术优势，为活动提供了强有力的通信网络保障，确保了活动的顺利开展。活动当天，荆门市科技馆内人...

湖北荆门联通深化社区服务，将“窗口服务”变为“家门口体验”

发布时间： 2025-09-20

为更好地满足社区居民日常通信与智能生活需求，近日，荆门联通东宝分公司在浏河湾小区开展了一场以“千兆入户，智能生活”为主题的服务体验活动，让居民在家门口就感受到了...

十九载坚守，以匠心服务政企客户 ——湖北荆门联通“服务之星”黄燕的经验分享

发布时间： 2025-09-20

在荆门联通服务之星分享会上，京山政企客户经理黄燕向大家分享了她深耕政企服务领域十九年的实战经验。她针对乡村通信、政企数字化等不同场景，总结出可复用的科技赋能服务...

用专业服务架起数字桥梁 ——记湖北荆门联通政企客户经理黄燕

发布时间： 2025-09-20

在荆门联通，有这样一位扎根一线的服务之星——京山政企客户经理黄燕。从业十九年来，她始终秉持“客户为本、服务为上”的理念落实到每一个服务细节中，成为当地政企客户最...

从痛点到亮点：FTTO组网服务点亮青年公寓员工智慧生活

发布时间： 2025-09-20

在数字化浪潮席卷下，网络已成为工作与生活的核心基础设施。对现代青年公寓而言，优质用网体验不仅关乎员工生活满意度，更是企业传递人文关怀、增强凝聚力的重要服务载体。...

三载清泉映明月服务匠心暖厅堂 ——记湖北荆门联通营业员杜月

发布时间： 2025-09-20

时光流转，三载寒暑，杜月在荆门联通泉口营业厅的一方天地里，以不变的执着与细腻的服务，默默浇灌着通信服务的沃土。她始终将“客户体验”镌刻于心，凭借深厚的业务积淀与...

以“环保 + 数字化”破题 ——湖北荆门联通“服务之星”孙玉红的经验分享

发布时间： 2025-09-20

作为荆门联通服务之星，在生态环境领域“环保+数字化”服务中，孙玉红始终以客户需求为核心，通过实用的服务方法破解治理难题，积累了一套可落地的服务经验。面对客户环境...

湖北荆门联通亮相2025年湖北网络安全宣传周以科技赋能筑网络安全防线

发布时间： 2025-09-20

9月15日，由湖北省委网信办主办的2025年国家网络安全宣传周湖北地区活动启动仪式在荆门市隆重举行。本届活动以“网络安全为人民，网络安全靠人民——以高水平安全守...

湖北荆门联通全力护航校园秋季开学通信保障

发布时间： 2025-09-20

2025年秋季开学如约而至，荆门各大高校迎新工作陆续展开，荆门联通全力做好开学通信网络保障，确保校园网络畅通高效。提前部署：专班攻坚压实保障责任荆门联通提前成立...

用心服务，联通你我 ——湖北荆门联通“服务之星”杜月的经验分享

发布时间： 2025-09-20

在荆门联通服务之星分享会上，杜月向同事们分享营业员岗位服务心得。她表示，获“服务之星”既感荣幸，更希望传递经验，助力团队践行“百倍用心10分满意”理念，而优质服...

臻于至善，以心焕新 —— 湖北荆门联通“服务之星”赵琴的经验分享

发布时间： 2025-09-20

在荆门联通“服务之星”分享会上，荣获“服务之星”称号的赵琴分享了处理重大诉求的宝贵经验。她始终秉持“将每一位用户的事当作自己的事，用真心换真情，用专业解难题”的...

用心经营，点亮服务之光 ——湖北荆门联通“服务之星”杨丹的经验分享

发布时间： 2025-09-20

在荆门联通服务之星经验分享会上，客服一线岗位工作七年的“服务之星”杨丹，向团队分享了VIP客户经理的服务心得。她表示，服务不仅是工作职责，更是对客户的责任与承诺...

湖北荆门联通圆满完成爱乐银河音乐节网络保障

发布时间： 2025-09-20

近日，湖北荆门爱乐银河音乐节于园博园南广场草坪盛大启幕，数万名音乐爱好者齐聚现场，共享这场视听盛宴。为保障高密度人流场景下通信网络畅通，荆门联通提前部署、精准施...

政企服务多场景实战方法论 ——湖北荆门联通“服务之星”吴晓艳的经验分享

发布时间： 2025-09-20

在荆门联通服务之星分享会上，吴晓艳向大家分享了她在政企服务中的实战经验。多年来，她以“客户为本、服务为上”为核心，在不同场景中总结出可复用的方法，为大家带来满满...

湖北荆门联通宽带焕新：端网业协同，服务筑牢千兆基石

发布时间： 2025-09-20

为响应集团“加强宽带端网业协同、推动老旧设备升级”号召，荆门联通以“提升用户网络体验”为核心，启动宽带端网业协同焕新行动——通过优化终端设备与服务细节，让新老用...

湖北荆门联通合作社解乡村增收难题，“数字+暖心”助振兴

发布时间： 2025-09-20

在广阔的荆门农村，一股由数字技术赋能、用真诚服务暖心的“厚道”新风正在拂过田野乡间。近年来，荆门联通深度践行地方“厚道荆门”精神，创新服务模式，将自身发展融入乡...

湖北荆门联通“妙招迭出”压降塔租成本提质增效惠客户

发布时间： 2025-09-20

铁塔是通信基础设施核心，直接关系千万用户通话、上网体验。但随着铁塔租费攀升，如何平衡“降成本”与“保服务”，成为运营商保障客户权益的关键。自去年起，荆门联通锚定...