清晨的薄雾尚未完全散去，赤壁市羊楼司村的村委会小院已是一派热闹景象。村民们带着好奇与期待陆续聚集，迎接一群特殊的客人——咸宁联通赤壁分公司“心连心”服务队的工作人员。他们此行不仅是带着设备，更是怀揣着将优质通信服务和数字便利送到乡亲们家门口的真诚愿望，拉开了这场便民服务活动的序幕。
通讯无忧，网络守护在身边
服务队员一到现场便马不停蹄地投入工作。网络检修小组成了最忙碌的身影，他们仔细摸排村委会及周边区域的线路与设备运行状态，现场解决村民反映的“信号弱”、“网速慢”等烦心事。一位工作人员半蹲着身子，耐心为村民李大爷调试新买的智能手机，解决他不知如何连接的困扰；另一位则仔细检查着村民家中带来的机顶盒，寻找故障根源，确保家家户户能顺畅观看电视节目、享受高速上网体验。对于部分村民提出的宽带升级需求，队员们现场进行专业讲解和登记预约，承诺将尽快安排专人上门服务，让数字生活不再有距离感。
赋能乡村，信息助农拓宽渠道
服务活动不仅着眼于解决眼前问题，更注重为乡村发展注入数字动能。队员们向村委干部和返乡青年重点介绍了联通在智慧农业、乡村治理等方面的应用解决方案，如利用信息化平台进行农产品溯源、线上销售，借助“数字乡村”平台提升村务管理效率。同时，现场开展了电商基础应用辅导，鼓励和引导有意愿的村民学习利用网络平台展示本地特色农产品。村民小张对在线直播销售竹笋很感兴趣，服务队员便为他详细介绍了操作流程和注意事项，点燃了他借助网络致富的新希望。此外，队员们还就最新的通信惠民政策，如优惠套餐、携号转网流程等进行了耐心解读，确保村民能明明白白消费，实实在在受益。
最后服务活动在村民们的赞许声中圆满结束。工作人员们收起工具，留下的不仅是修复通畅的网络、解答的疑惑、传授的技能，更是一份沉甸甸的承诺与温情。此次深入南羊楼司村委的“心连心”行动，正是联通人用脚步丈量民情、以服务温暖民心的生动写照。他们架起的是一座座无形的“数字桥梁”，连接着乡村与信息时代，传递着便捷与关怀，为南羊楼司村的乡村振兴之路铺就了坚实的数字基石。这份用心用情的服务，将继续在广阔的田野乡间延伸。
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