近日，咸宁赤壁联通主动担当社会责任，将专业服务送入社区，在赤壁天佑小区开展了一场深入人心的防诈反诈宣传活动，用专业和温情为老年居民筑起一道坚实的数字防线。
筑牢意识防线，识破“百变”骗局
活动现场，咸宁联通精心组织的志愿者们成为了最贴心的“反诈讲师”。他们深知老年人获取和理解信息的习惯，摒弃了晦涩难懂的专业术语，转而运用朴实亲切的方言和生动形象的比喻，将复杂的诈骗手法层层剥开。他们聚焦老年人最容易遭遇的几类骗局——如假借“公检法”名义的电信诈骗、打着“健康养老”幌子的非法集资、以“包治百病”为噱头的保健品陷阱等，进行了深入浅出的讲解。志愿者们并未停留在泛泛而谈，而是精心选取了一系列发生在身边的真实案例，将诈骗分子的骗术细节、话术套路以及受害人的心理变化轨迹清晰地剖析开来。伴随着讲解，“不听陌生来电诱导、不信高额回报承诺、不向不明账户转账”的“三不”原则，犹如一句句警钟，深深印刻在老人们的脑海中。
科技赋能防护，一键开启“安全盾”
防范诈骗，不仅要“心明”，更要“技防”。针对许多老年人对智能手机操作不熟悉、难以有效利用安全工具的困境，咸宁联通将服务延伸到了“指尖”。志愿者们耐心细致地帮助有需要的老年居民，一步步在他们的智能手机上安装“国家反诈中心”APP。这并非简单的安装即止，志愿者们尤为强调并现场示范了开启“来电预警”功能的关键步骤。他们详细解释了这个官方权威应用如何利用大数据识别和拦截诈骗电话、短信，如何提供风险查询、线索举报等功能，强调唯有开启预警，才能真正激活这面“数字护盾”。手把手的教学，消除了技术使用的隔阂，让科技力量真正为老年人所用。
真诚赢得赞誉，期待更多“及时雨”
志愿者们的专业素养和春风化雨般的耐心服务，深深打动了在场的每一位居民。活动现场气氛热烈融洽，老人们认真聆听，不时提问，志愿者们则一一细致解答。一位刚刚安装好反诈APP并开启预警功能的张大爷感慨道：“以前接到那些推销保健品的电话，说得天花乱坠，心里总没底。今天听了这些实实在在的案例讲解，还装了这个‘护身符’，感觉踏实多了！”质朴的话语道出了大家的心声，活动不仅收获了现场居民热烈的掌声，更赢得了社区居民广泛的赞誉和由衷的感谢。不少老人主动表示，希望联通公司今后能多来社区，举办更多像这样看得懂、听得进、用得上的宣传活动。
守护银发安全，彰显企业温度
此次深入赤壁天佑小区的反诈宣传活动，远不止于一次常规的企业推广。它精准聚焦老年群体的迫切需求，通过知识普及与科技应用的双重赋能，显著提升了居民识别和抵御诈骗的“免疫力”，有效守护了老人们的“钱袋子”。咸宁联通以实际行动展现了作为通信运营企业强烈的社会责任感与深厚的人文关怀，将专业服务融入社区治理，以科技之能传递守护之情。
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