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温暖在细节中流淌

发布时间： 2025-11-24

近日，湖北咸宁咸安长安联通营业厅内，一位头发花白的老太太步履略显蹒跚地推门而入，脸上写满了焦急与无助，眼神不安地四处张望。这细小的异样立刻被店长杨霞捕捉到了。她...

平凡的桥梁，不凡的温度——记咸宁联通VIP客户经理李玲

发布时间： 2025-11-24

在咸宁联通10018客户服务团队中，李玲是那颗最年轻却同样闪耀的星。作为VIP客户经理，她的工作看似平凡，不过是在电话线、电脑屏幕和无数信息流之间搭建沟通的桥梁...

深耕服务十五载——记咸宁崇阳政企行业经理佘青兰

发布时间： 2025-11-24

在咸宁联通政企客户服务这条战线上，佘青兰的名字，已经悄然刻写了十五年光阴。这位扎根崇阳联通的“老兵”，早已将“客户为本、服务至上”、“以客户为中心，用服务促发展...

银发课堂里的安心与笑容：咸宁联通点亮老人反诈“心防”

发布时间： 2025-11-24

近日，咸宁长安大道联通营业厅内一改往日的繁忙节奏，被一种格外暖融的氛围包裹。这里正上演着一堂别开生面的“银龄反诈公益大讲堂”。厅内，十几位银发老人围坐，眼神带着...

携反诈暖阳，筑社区安防

发布时间： 2025-11-24

“各位叔叔阿姨，您手机上收到过‘免费送鸡蛋’、‘高额养老金返还’这样的短信吗？”在社区小广场的树荫下，志愿者小王亲切地询问着围坐的老人们。这不是一场生硬的宣讲，...

校园防诈，为青春筑起安全防火墙

发布时间： 2025-11-24

近日，咸宁联通的志愿者们走进商贸学院开展“校园防诈反诈”专题宣讲。面对台下年轻而专注的面孔，志愿者们深知，在这个信息触手可及的时代，如何为这些即将步入社会的大学...

十层楼梯的承诺：咸宁联通工程师的午休时间

发布时间： 2025-11-24

近日，在温泉岔路口小区的张先生却为一件日常小事困扰多时——新家急需安装宽带，而他每天只有中午短短两小时的空闲。多次预约上门安装，都因时间无法契合而搁浅。当这个看...

匠心守护万家网，风雨无阻联通情

发布时间： 2025-11-24

在咸安联通，提起智家工程师陈先佑的名字，熟悉他的同事和用户总会流露出由衷的赞许。自2018年踏入咸宁联通，成为一名扎根一线的宽带装维人员起，陈先佑便将“工匠精神...

指尖织网，心系万家——记咸宁联通智家工程师黎谭勇

发布时间： 2025-11-24

2018年，黎谭勇带着满腔热忱踏入咸宁通城联通，成为一名智家工程师。从此，一根网线、一件工装、一个沉甸甸的工具箱，成了他穿梭于千家万户的忠实伙伴。他深知，在信息...

用点滴服务铸就客户信任——记咸宁通山政企客户经理陈亚俐

发布时间： 2025-11-24

在咸宁通山联通，陈亚俐的名字早已与服务精神紧密相连。作为政企营服商企团队经理，她已在联通奋斗了整整十二年。十二年间，无论刮风下雨还是节假日，陈亚俐始终站在第一线...

客户服务部投诉处理员唐桂华：十四年温情解忧路

发布时间： 2025-11-24

对于投诉处理人员唐桂华而言，每一次铃声响起，都意味着一个需要被安抚的心灵或一个亟待解决的难题。她深知，接通电话的第一刻，客户需要的往往不仅是问题的答案，更是一种...

青春在服务一线闪光

发布时间： 2025-11-24

在咸宁赤壁联通体育路营业厅明亮整洁的服务窗口前，你总能遇见一张亲切的笑脸——营业员吴姣。这位年轻的“90后”共青团员，正用自己一步一个脚印的踏实与热情，在看似平...

联通志愿暖社区：点亮银龄智慧生活新图景

发布时间： 2025-11-24

近日，咸宁赤壁联通工作人员们走进赤壁新福佳小区开展了一场以“智慧助老”为主题的公益服务活动。活动现场，志愿服务的菜单丰富而贴心。最基础的，是免费的网络咨询服务台...

银龄之声，点赞服务

发布时间： 2025-11-24

近日，咸宁联通咸安乡镇营服的志愿者们走进咸安区高桥镇石溪村，开展了一场主题鲜明、服务细致的公益助老活动。此次活动聚焦乡村银龄群体跨越“数字鸿沟”的实际需求，力求...

联通服务暖人心，上门便民享实惠

发布时间： 2025-11-24

近日，咸宁嘉鱼联通精心组织了一场“便民优惠进社区”活动。联通工作人员们走进华清园小区，为闻讯而来的小区居民们送上了一份贴心的“家门口”服务礼包。此次活动，联通带...

真诚服务铸就信赖纽带：一次营业厅里的温暖相遇

发布时间： 2025-11-24

近日，咸宁温泉第一街联通营业厅内，一位中年客户仓皇冲了进来。他语速急促地向当值的营业员刘翩求助：“快！我手机掉了，转眼就不见了！”刘翩没有丝毫迟疑。她立刻拿出自...

面对面教学，点亮智慧生活初体验

发布时间： 2025-11-24

初冬的暖阳洒在肖桥村的房檐院落间，咸宁联通的志愿者们带着热情与耐心走进了这个宁静的村落。一场主题为“科技助老，关爱老人”的暖心活动，在此悄然拉开序幕。活动伊始，...

数字时代的暖阳：咸安志愿者为老人筑牢反诈防线

发布时间： 2025-11-24

近日，陈祠村老年人活动中心比往常热闹许多。一群身着红马甲联通志愿者们，正被一群的老人团团围住。他们的到来，打破了乡村的宁静，也拂去了老人们面对智能设备时那层淡淡...

智慧烟感守护残疾人平安家

发布时间： 2025-11-24

在湖北咸宁咸安大幕乡的宁静村落里，一批特殊的“安全卫士”悄然上岗，为百余户残疾家庭的生命财产安全筑起了坚实的屏障。咸安乡镇南营服团队细致入微的行动，让冰冷的科技...

筑牢校园“防诈墙”：一场生动的安全教育课在咸宁职教园展开

发布时间： 2025-11-24

近日，咸宁职教园迎来了一场由咸宁联通联合市公安局反诈中心、横沟桥派出所共同举办的特别活动。没有枯燥的说教，只有鲜活的案例和真诚的互动，为学生们上了一堂关乎切身安...