近日，咸宁通山联通志愿者们走进寺下村，他们的到来，是为践行“服务为民”的承诺，将便利与关怀实实在在地送到乡亲们的家门口。
村委小院的“联通便民服务点前”，一位头发花白的李奶奶，小心翼翼地从布包里拿出她那按键模糊的老人机，屏幕上子女的号码已看不清许久。志愿者小陈连忙俯身接过，指尖轻点，细心擦拭屏幕，又调整好字体和音量。“奶奶，这下亮堂了，声音也大，保管您听得清！”他轻声道。手机修好的那一刻，老人眼角舒展的笑意，比阳光更暖。另一边，几位年轻员工耐心地引导村民使用线上营业厅，“瞧，点这里就能查话费，再不用跑镇上排队啦！”他们手把手地教，反复演示。现场登记、解答套餐、调试信号、排查线路……一项项琐碎的服务，如同涓涓细流，汇入村民心田。
对于村里腿脚不便的几位高龄老人，志愿者们主动送服务上门。在陈大爷的低矮堂屋里，志愿者小王发现他的手机长期处于“无服务”状态。仔细检查后发现是屋内信号弱。小王立刻搬来凳子，踮脚在屋角重新调整了室内天线方向，手机屏幕上的信号格瞬间满格。老人试着拨通了在外儿子的电话，听到熟悉的声音传来，激动得直拍膝盖：“通了！真通了！”几位志愿者还顺势在屋门口的小板凳上，为闻讯而来的老人开设了简易“银发课堂”，教他们如何用智能手机进行视频通话、识别常见诈骗信息。老人们学得认真，不时发出爽朗的笑声。
午后的阳光将树影拉长，服务点依然人头攒动。村民张大姐端来一大壶自家煮的凉茶，非要大家解渴，“歇歇吧同志，喝口水润润嗓子！”茶水温热，情谊真挚。维修间隙，志愿者们也和村民们聊起家常，询问网络电视是否流畅，孩子们上网课有没有困难。一声声质朴的“谢谢”，一张张舒展的笑脸，一次次暖心的互动，无声化解了初见的陌生。那穿梭在村巷间的联通志愿者们，仿佛成了连接城市服务与乡村期盼的流动桥梁。
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