为精准对接客户对智慧家庭日益旺盛的需求，中国联通来凤县分公司近日在城区营业厅创新设立“智能设备体验区”，并借“客户日”契机，诚邀新老客户莅临体验。这一场景化服务新模式一经推出，便迅速赢得了客户的广泛好评与热烈反响。
这一创新举措的灵感，源自营业厅店长在社区上门服务时的敏锐捕捉。她发现，尽管市场对智能家居产品兴趣浓厚，但客户普遍缺乏直观体验与深入了解的渠道。为破解这一难题，来凤联通自营厅主动求变，将营业厅部分区域精心改造为集产品展示、沉浸体验、专业咨询于一体的智能生活空间。
步入体验区，“联通看家”的智能安防、“智家通通”的便捷控制、“联通高清”的视听享受等前沿产品一应俱全。客户可在此零距离感受智能安防的严密守护、智能控制的随心所欲，深刻领略智慧生活带来的便捷与安全。此举不仅有效降低了客户对智能产品的认知门槛，更极大地激发了他们的消费热情与探索欲望。
一位亲身体验的客户感慨道：“联通的服务真是别出心裁！通过这次体验，我对智能生活有了更直观、更深入的认识，也更加愿意尝试和拥抱这种新生活方式了。”
此次服务模式的焕新升级，是来凤联通深入践行“以客户为中心”服务理念的又一生动实践。它标志着联通营业厅正加速从传统业务办理中心向提供多元化、场景化智慧生活解决方案的服务中心转型，为企业高质量发展注入了强劲的新动能，开启了智慧生活服务的新篇章。
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