近日，中国联通举办“联通客户日，暖冬回馈季”主题活动。冬日寒风凛冽，营业厅内却人头攒动、热闹非凡，多重重磅福利、贴心便民服务与互动惊喜交织，为当地市民送上了一场诚意满满的暖冬盛宴，让这个冬天因联通好服务而倍感温暖。活动当天，工作人员早早守候在入口处，热情地向过往市民发放活动宣传单页，并详细讲解参与方式与内容细节。营业厅内部，整洁明亮的环境搭配温馨的暖冬装饰，休息区备有热水、老花镜、纸巾等便民物品，处处细节彰显出服务的细致入微，让每一位进店客户都能体验到宾至如归的舒适感。针对老年客户和低保客户推出的专属礼遇，成为活动中最暖心的部分。营业厅专门设立了“助老便民服务台”，工作人员为老年客户提供免费手机清洁、故障排查等服务，细致地用专业工具擦拭手机屏幕与机身，逐一检查网络连接与软件运行问题，并手把手指导老年客户使用智能手机查询话费、连接Wi-Fi。对于低保客户，工作人员还额外提供了资费咨询与优惠推荐服务，详细介绍适合的低资费套餐，切实减轻通信负担，确保特殊群体享受到优质、实惠的通信支持。此次“联通客户日，暖冬回馈季”活动，不仅为市民带来了实实在在的福利实惠，更通过贴心服务拉近了与客户的距离。未来，推出更多贴合民生的福利活动与优质服务，持续优化服务体验，让温暖融入市民生活的每一个角落。
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