优质服务的根基，在于专业能力的扎实沉淀。面对黄州工业园区企业加速数字化转型的需求，黄冈联通黄州政企团队以专项培训为抓手，邀请行业专家开展标品服务强化培训，将通信技术优势转化为企业可感知的服务价值。
此次培训摒弃“理论灌输”，全程围绕企业痛点展开。讲师结合黄州工业园区典型案例，从生产数据采集、设备联网难题，到标品功能匹配、服务流程规范，进行全流程拆解。客户经理带着日常服务疑问积极互动，通过实操演练掌握标品演示、需求挖掘等核心技能，为一线服务筑牢基础。
“联通团队不仅讲产品，更帮我们算价值”，企业负责人点赞道。这种“培训赋能+精准服务”的模式，让服务更有温度。下一步，黄冈联通将持续以培训提升服务精度，成为企业数字化转型的可靠伙伴。
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