在恩施偏远乡村,联通智家工程师团队定期开展下乡助老行动,为村里的留守老人送去温暖与帮助。
他们携带专业工具,逐一走访老人家中,检查并优化家庭网络环境,确保老人们能够顺畅地与远方亲人视频通话,缓解思念之情。
工程师们不仅解决网络问题,还充当起“数字教师”的角色,耐心教老人们如何使用智能电视、设置紧急联系人等实用技能。
考虑到老人们记忆力可能不如年轻人,工程师们还会制作简易的操作手册,用大字体、步骤图的形式,让老人们一目了然,轻松上手。
“这些孩子真是贴心,不仅修好了网络,还教会了我这么多新东西,现在我能经常看到孙子孙女了!”一位独居老人激动地说。智家工程师团队的下乡助老行动,不仅改善了老人们的数字生活体验,更在乡间传递了尊老爱老的正能量。
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