近日，联通工作人员，前往养老院积极开展助老主题活动。此次活动涵盖了慰问服务、防诈骗知识普及、智能手机使用辅导及智慧产品体验等多个环节，旨在通过科技手段与人文关怀相结合的方式为老年群体提供实际帮助，提升他们的生活便利性和安全感。
当天下午，养老院活动室内气氛温馨。工作人员向老人们表达了诚挚问候，并送上了实用物资，亲切地说道：“这些都是我们的一点心意，希望爷爷奶奶们健康长寿。”
在防诈骗知识讲解环节，工作人员向老人们详细介绍了常见电信诈骗手法及防范措施。她强调：“接到陌生电话说要转账的，一定要先找子女确认”“收到中奖短信千万不要点链接”。讲解内容贴近生活，语言通俗易懂，老人们听得认真专注，不时点头表示认同。现场还分发了防诈骗宣传资料，帮助老人们进一步巩固知识。
在随后的智能手机辅导服务中，工作人员采取“一对一”方式，耐心解答老人们在日常使用中遇到的困惑。营业厅店长徐冲帮助李奶奶学习微信视频通话功能，一步步演示操作步骤。徐冲说：“您看，点这个绿色按钮就能和女儿视频了。”李奶奶激动地表示：“女儿在上海工作，一年难得回来几次，这下可方便多了。”许多客户通过辅导学会了发送消息、查看天气等基本功能，数字技能得到明显提升。用科技力量为老年人创造更便利、更安全的生活环境。今后我们将建立常态化服务机制，每月组织志愿者上门服务，让科技发展成果更好地惠及老年群体。”
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