网络通畅是幸福生活的“刚需”。近日，湖北黄冈联通团风分公司带着满满诚意与国补福利，走进团风新城壹号小区，将专业的网络服务与暖心关怀送到居民家门口，用实际行动诠释“用户至上”的服务理念。
活动现场，联通工作人员的身影格外忙碌。针对居民关心的网络卡顿、信号覆盖差等问题，团队推出了一系列精准服务：专业技术人员免费上门，为住户进行光纤焕新与千兆带宽升级，从源头提升网络速度，让在线追剧、视频通话、智能设备联动都流畅无阻。
更贴心的是，工作人员会细致询问每户家庭的居住户型、上网习惯，结合老人孩子的使用需求，量身定制专属组网方案。无论是狭长户型的信号盲区，还是多设备同时在线的带宽压力，都能得到妥善解决，确保家中每个角落都信号满格。
“不用跑营业厅，在家就能升级千兆网，还有国补政策加持，太省心了！”刚完成网络升级的居民李女士连连称赞。从政策讲解到方案制定，从设备调试到使用指导，联通工作人员全程耐心细致，让居民们真切感受到便利与温暖。
以服务践初心，以福利惠民生。黄冈联通始终聚焦群众需求，将优质资源与惠民政策下沉基层。未来，黄冈联通将持续走进更多社区，把高速网络与贴心服务送进千家万户，为市民的美好生活保驾护航。
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