金秋九月,学子归校。黄冈联通以客户需求为导向,主动延伸服务触角,在麻城一中开学之际,用定制化服务破解家校沟通难题,为新学期校园生活筑牢通信保障,彰显“联通好服务,用心为客户”的责任担当。
“孩子在校情况怎么样?”“学习生活是否适应?”这些疑问是家长们的共同牵挂。为搭建高效家校沟通渠道,麻城联通分公司精准聚焦家长与学校的核心需求,创新推出定制化家校联系服务方案,将服务阵地前移至校园一线。
考虑到学校教学秩序的特殊性,联通工作人员提前与校方反复对接,精心规划服务时段,避开课堂教学与学生休息时间。通过人性化设计家校联系卡的沟通节点,既确保家长能实时掌握孩子在校的学习动态与生活状况,又有效避免了不当联系对教学秩序的干扰,实现家校沟通“不缺位、不越位”。
从前期需求调研到服务方案落地,黄冈联通团队以专业高效的执行力,为学校提供“一站式”通信支持,不仅解决了家校信息传递不畅的痛点,更凝聚起家校共育的强大合力,赢得校方与家长的双重认可。
校园服务无小事,细微之处见真情。此次麻城一中开学保障服务,是黄冈联通深耕校园市场、践行服务承诺的一个缩影。未来,黄冈联通将持续发挥通信服务优势,不断优化校园服务场景,以更贴心、更专业的服务,为教育事业发展注入联通力量。
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