为让乡村居民便捷享受优质通信服务与实在福利，荆门联通沙洋分公司十里支局乡镇团队深入拾桥镇、纪山镇下辖村庄，开展乡村便民服务活动，将通信优惠与专业服务送到村民家门口，以实际行动助力乡村数字化建设。
活动现场，服务团队围绕村民核心通信需求，提供一站式便民服务。针对日常通信使用场景，现场办理优惠套餐升级、宽带提速、手机流量加量等业务，切实降低村民通信成本；推出专属“乡村振兴卡”，叠加本地流量加倍、亲情号免费拨打等实用权益，精准适配农村生活通信需求。
考虑到老年群体的使用特点，团队特别设置助老专属资费，同时安排专人手把手辅导老年人操作智能手机，涵盖基础通话、视频连线、健康码查询等常用功能，帮助老年村民跨越“数字鸿沟”。此外，工作人员现场解答村民关于网络卡顿、信号覆盖、费用查询等疑问，提供网络检测与优化服务；同步普及电信诈骗常见手段与防范技巧，提升村民安全用卡意识，全方位保障通信使用体验。
“以前办业务得专门跑镇上，现在在家门口就能搞定，还能直接咨询网络问题，真是太方便了！”村民的认可，正是对此次便民服务的直接肯定。活动通过“现场办理+即时答疑+实操指导”的模式，让村民足不出村就能解决通信需求，有效节省时间成本，获得广泛好评。
此次乡村便民服务活动，不仅让村民享受到了实实在在的通信优惠，更通过精准对接需求、解决实际问题，拉近了荆门联通与乡村用户的距离。未来，荆门联通沙洋分公司十里支局将持续常态化开展下乡服务，不断延伸服务触角、优化服务内容，聚焦乡村通信网络升级、数字技能普及等核心需求，以更适配农村场景的通信产品、更便捷高效的服务模式，让更多村民享受到优质、实惠、便捷的通信体验，持续释放数字红利，为乡村数字化发展注入强劲动力，践行“以用户为中心”的服务理念。
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