“现在上网再也不卡顿了，视频通话特别流畅！”，宜昌市红星路老旧小区居民张大爷看着新安装的光纤宽带喜笑颜开。经过宜昌联通服务之星智家工程师团队三天的集中作业，该小区完成网络线路全面升级，120 余户家庭告别了网速慢、信号不稳定的困扰。
该小区建成已有 20 余年，原有网络线路老化严重，无法满足居民日益增长的用网需求。宜昌联通接到居民反馈后，迅速派出西陵分公司的服务明星团队技术人员现场勘查，制定个性化升级方案。施工期间，为减少对居民生活的影响，施工团队采用错峰作业模式，避开居民休息时间进行线路铺设和设备安装。
“施工师傅们特别细心，布线时尽量隐藏线路，还帮我们调试好路由器。” 居民李女士说。升级后的网络带宽提升至千兆，支持多设备同时连接，满足了家庭网课、视频会议、智能家电联网等多样化需求。宜昌联通将持续推进老旧小区网络改造工程，让更多居民享受优质网络服务，用科技助力老旧小区焕新颜。
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