“陌生来电说您中奖要先交手续费，千万别信！”近日，在武穴市龙潭社区的防诈反诈讲座现场，武穴联通工作人员结合PPT演示，用接地气的话语拆解诈骗套路，40余位居民代表听得格外认真。这场由武穴联通联合市科协、武穴街道开展的活动，是黄冈联通“全民反诈护航行动”的又一实践，以精准服务筑牢群众财产安全防线。
活动中，针对社区居民尤其是老年群体易中招的冒充客服退款、虚假投资、仿冒公检法等骗局，联通工作人员逐一剖析。他们结合本地真实诈骗案例，详解骗子“先甜后苦”的话术陷阱，现场演示如何通过手机标记诈骗号码、查询话费账单核实信息。讲座间隙，工作人员为居民发放防诈宣传手册，对大家提出的“收到陌生链接能不能点”“熟人借钱要验证码该咋办”等问题耐心解答。
武穴联通的这场讲座，是黄冈联通在全市推进防诈服务的缩影。当前电信诈骗手段不断翻新，黄冈联通立足通信企业优势，构建“线上预警+线下宣讲”双重服务体系。线上通过大数据监测，及时向潜在受骗用户发送防诈提醒；线下统筹全市各分公司，在社区、商超、乡村集市等人员密集场所开展定制化宣传。
针对老年群体，工作人员特意简化讲解流程，用“不贪小便宜、不泄露密码、不盲目转账”的“三不原则”强化记忆；针对商户群体，重点普及收款码诈骗、订单诈骗等防范要点。截至目前，黄冈联通已在全市开展防诈讲座20余场，覆盖群众超千人。
“听完讲座心里有底了！”龙潭社区居民张阿姨拿着宣传手册说道。黄冈联通相关负责人表示，未来将持续联合多方力量，把防诈服务延伸至更多角落，以专业服务和央企担当，助力营造“全民反诈”的良好氛围，守护好市民的“钱袋子”。
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