在智慧视听服务加速普及的时代浪潮下，荆门联通公司网络部始终以用户体验为核心，聚焦IPTV服务质量提升，凭借创新技术与扎实行动，全力破解组播率难题，为千家万户筑牢智慧视听新根基。
当IPTV组播服务面临挑战时，荆门联通网络部迅速反应，启动专项整改行动。通过“过程管控+协同优化”双轮驱动模式，科学部署攻坚策略。建立“日通报+强执行”工作机制，每日梳理单播用户情况，针对重点区域精准施策，约谈智家团队并将整改成效纳入考核，形成全流程闭环管理体系。同时，严格规范新装设备标准，确保新装IPTV设备均采用组播模式；针对硬件条件不足的用户，主动提供免费设备更换与线路改造服务，从源头上消除组播服务隐患。
在整个整改过程中，荆门联通网络部全员以“钉钉子”精神狠抓落实，攻坚克难。最终，IPTV组播服务实现质的飞跃，不仅有效缓解网络带宽压力，更凭借组播技术优势，为用户带来低延迟、超流畅的视听体验，将“智慧家庭”服务承诺转化为实实在在的高品质服务。
此次整改“收官”不是终点，而是新起点。荆门联通网络部将围绕“技术赋能+能力提升”双主线，持续开展组播质量“回头看”工作。通过专项培训提升装维人员专业素养，保障服务标准化、专业化；升级智能监测系统，实现组播异常实时监测与快速响应。未来，荆门联通将以更高标准、更严要求夯实网络基础，持续优化“高速、稳定、智能”的多媒体服务生态，为荆门市数字生活品质提升贡献联通力量，让智慧视听服务走进更多家庭，点亮美好生活新图景。
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