近日，宜昌联通的 “服务之星” 刘倩兰成功助力湖北金三峡印务完成宽带安装服务，其高效、专业的服务态度获得了企业的高度赞誉。
在接到金三峡印务的宽带安装需求后，刘倩兰迅速响应。她第一时间与企业相关负责人取得联系，详细了解企业办公区域布局、网络使用人数及业务对网络速度、稳定性的特殊要求。考虑到印务工作对数据传输的及时性和准确性要求极高，刘倩兰协同技术团队，精心规划了专属的宽带安装方案，确保网络能全方位覆盖企业各个部门，且满足多设备同时流畅运行的需求。
安装过程中，刘倩兰始终坚守现场。遇到线路铺设难题时，她积极与技术人员商讨，灵活调整方案，仅用两天时间就完成了原本预计三天的安装工作。安装完成后，她还耐心为企业员工演示网络设备的使用方法，解答常见网络问题，贴心服务让员工们纷纷点赞。
“刘倩兰的服务太贴心了！从方案制定到安装完成，每个环节都无可挑剔，现在我们的办公网络飞速又稳定，为联通的服务点赞！” 金三峡印务相关负责人感激地说道。
服务之星刘倩兰用实际行动诠释了宜昌联通 “用户至上” 的服务理念，为宜昌企业的信息化建设保驾护航，成为联通优质服务的一张闪亮名片 。
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