又是一年开学季,三峡大学校园迎来了数千名朝气蓬勃的新生。宜昌联通紧扣新生报到关键节点,在三峡大学迎新现场举办 “联通客户日” 活动,以贴心服务为新生开启校园生活 “第一扇便利之门”。
活动现场,宜昌联通设立专属服务驿站,红色服务帐篷格外醒目。工作人员化身 “迎新向导”,不仅为新生及家长提供免费饮用水、行李寄存、校园路线指引等基础便民服务,还针对新生需求推出 “校园通信专属礼包” 办理通道。考虑到新生初入校园对通信服务的迫切需求,联通团队简化业务流程,现场快速为新生办理校园卡、宽带预约等业务,并耐心讲解套餐内容、校园 WiFi 使用方法,解决新生 “通信刚需”。此外,宜昌联通还精心准备了定制笔记本、校园地图等实用物资,免费发放给现场新生。“刚到学校有点慌,没想到联通不仅帮我办好了电话卡,还送了地图和笔记本,太贴心了!” 来自武汉的新生小李笑着说道。
此次客户日活动,宜昌联通将服务延伸至新生报到 “最后一公里”,用实际行动践行 “以客户为中心” 的理念,不仅为新生提供了便捷高效的服务,也让新生感受到了来自企业的温暖关怀,获得了学校师生及家长的一致好评。
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