在联通客户日来临之际,江汉联通团队携专属服务走进仙桃职业学院,在校园广场搭建起 “客户服务驿站”,以定制化举措回应学子通信需求,让服务温度直达校园。
活动现场,印有 “联通客户日 服务零距离” 的展架格外醒目,服务台整齐陈列着校园卡套餐指南、宽带升级手册及反诈宣传折页。工作人员热情接待每一位驻足咨询的学子:针对新生关心的校园卡激活问题,手把手引导完成身份核验与功能开通,同步讲解流量定向免流范围;对有异地通话需求的学生,细致对比多款套餐资费,精准匹配最优选择。
互动区里,“网络安全答题赢好礼” 活动人气高涨,学子们通过手机参与反诈知识问答,答对即可领取定制书签、流量充值卡等礼品,在趣味互动中筑牢安全防线。现场还设置 5G 体验专区,展示的 高清视频通话等功能,让学子直观感受技术魅力。“没想到在家门口就能解决套餐升级问题,工作人员还提醒我设置来电防骚扰,太贴心了!” 老生小李的话道出了众人心声。此次客户日活动,江汉联通共服务学子 500 余人次,解决通信咨询 15余件。
江汉联通相关负责人表示,未来将持续以客户日为纽带,深化校园专属服务,用更精准的举措护航学子学习生活。

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