为切实提升居民网络使用体验，构建数字时代美好生活，近日咸宁联通联合社区开展“数字进社区便民零距离”主题惠民活动。
在咸安余佐村的活动现场，联通工作人员精心布置的服务展台前人头攒动，吸引了众多居民驻足咨询。业务人员针对不同群体的需求，重点推介了多款定制化通信产品：面向家庭用户的全场景共享智家通礼包套餐，提供充足的流量支持，满足全家上网需求；网络稳定的千兆宽带和云智产品套餐，则能全方位满足智慧家庭的多样化需求。工作人员通过发放宣传单页，向居民详细讲解终端以旧换新补贴、云智产品购置补贴等专项惠民政策。专业的资费解读和个性化的套餐推荐，让不少居民当场就力理了心仪的业务，切实享受到了政策红利。活动当天，联通公司智家工程师团队携带专业设备，逐户上门检测网络速率、信号覆盖范围及设备运行状态。针对小区家庭用户普遍存在的墙体屏蔽、路由器摆放不合理等问题，工程师们现场提供“一户一策”优化方案，包括调整设备位置、升级光猫固件、推荐FTTR组网等实用建议，让居民的网络体验得到显著提升。值得一提的是，活动特别设置的便民服务区成为人气焦点。专业贴膜技师为居民提供免费手机贴膜服务，从清洁屏幕到精准贴合，每个环节都细致入微。刚完成贴膜的赵女士欣喜地表示：“这种实实在在的服务特别暖心，既解决了我们日常生活中的小需求，又感受到了联通服务的用心”。
此次惠民活动，通过免费测网速、优化网络布局、精准宣传通信政策等举措，将便民服务送到居民家门口。这不仅有效拉近了联通与用户的距离，更以实际行动践行了“以客户为中心”的服务理念。后续，咸宁联通将持续创新社区服务形式，通过数字化手段解决居民生活痛点，让更多市民享受到智慧生活带来的便利。
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