“王师傅，孩子正在查找学习资料，网突然断了，您能来看看吗？”晚上9点，宜昌联通智家工程师王炼被急促的电话惊醒，电话那头是香格里拉花园小区住户李女士的焦急求助。
挂了电话，王炼迅速抓起工具包冲进雨幕。彼时宜昌正遇强降雨，路面积水没过脚踝，他骑着电动车，雨衣下的工作服很快被汗水浸透。抵达小区后，他顾不上擦拭脸上的雨水，立刻蹲在楼道弱电井旁排查。用测试仪逐段检测后，发现是光纤接头因雨水受潮导致信号中断。
借着手机微光，他小心翼翼地拆解接头、用酒精棉反复擦拭，再重新熔接固定。“通了！通了！”15 分钟后，李女士家的网络恢复正常，她红着眼眶递上毛巾：“这么晚麻烦您，真是太感谢了！” 王炼笑着摆摆手：“保障大家用网顺畅，本来就是我的职责。”
收拾工具时，王炼的手机又响起新的报修提示。他撑着伞走进雨幕，背影很快融入深夜的灯光里 —— 这是宜昌联通智家工程师日常的缩影，用坚守守护着千家万户的通信畅通。
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