2021年，新冠肺炎疫情的冲击，面对复杂的经济环境，平安普惠福建分公司践行金融使命做您身边的安全卫士。2021年平安普惠福建分公司共组织24场维C行动，福州、厦门、漳州、泉州、莆田等地市同步辐射，共向上万民众普及金融消保知识。
“维C行动”是平安普惠2018年启动的金融消费者“保护+赋能”的长期公益项目。旨在构建一个兼具广度与深度金融消费者教育体系。“维C”有两层含义，一是维护Customer（消费者）权益，二是寓意提升消费者对金融风险的免疫力。行动聚焦四类金融能力较弱的人群——小微、普通工薪层、大学生、老年人，通过“开学季”、“进社区”、“身边的金融教室”等子项目，线上开展直播、音频课、微视频教育传播，线下联合当地公安部门、金融监管部门等开展落地宣传活动，多维提升广大金融消费者金融素养。
2021年“维C行动”进行了升级，形势丰富多样，有面向民众走街串巷普及金融知识、联动权威解密诈骗套路，帮助民众保持人间清醒，助力民众守护钱袋子；有面向小微企业，专家专场普及金融知识，结合当前社会实际案例，开展多层次、多角度的金融知识宣讲，进一步强化小微企业的金融风险防范意识，小微活，则经济活，小微强，则经济强。
平安普惠消费者保护不仅体现在公益行动上。作为普惠金融市场重要的创新驱动者和领导者之一，平安普惠回归普惠金融本源，根据小微人群、三农人群、弱势金融消费者的特点，将消费者保护融入每一个业务环节，打造有温度的金融服务。赋能民众金融素养，平安普惠福建分公司始终在路上。
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