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小拉出行聚焦精细化服务,引领互联网出行行业高质量发展

2022-11-28 14:29 来源:网络投稿 作者:田单 阅读量:8104 会员投稿

在信息化的社会里,没有什么是不能用数据代表的。最近,“量化生活”的概念火爆网络,从睡前浏览今日步数,醒来查看智能手环上的睡眠质量指数等,到吃喝玩乐,店铺打卡也多以看评分好坏为首要选择标准,用“数据”指导生活逐渐成为一部分人的生活习惯,这也让人们对自身情况也有了清晰的认知。而这种生活方式的盛行,也让互联网出行新势力小拉出行在一众平台中脱颖而出,受到消费者青睐。

要知道,“量化生活”代表的是一种用科技手段自我监督、自我管理,提高效率的新型生活方式,和小拉出行以科技手段不断优化服务质量的理念不约而同。作为一个互联网出行新玩家,小拉出行没有墨守成规,而是从底层出发改变现有技术发展路径和思维方式,在出行领域进行了许多的技术创新,包括自车联网、数据技术、智能安全等将逐步应用于出行领域,带动网约车共同进入以创新驱动高质量发展的硬科技智慧出行时代。

通过加大技术投入与研发,小拉出行正在推进底层技术与软件持续迭代升级,赋能司机行前-行中-行后全环节,驱动供给侧服务品质优化及服务效率提高。并持续深挖司乘服务与运作模式,利用技术手段不断赋能业务前中后台,以求根据乘客偏好、路线偏好、车型偏好、场景诉求实现精准匹配,构建平台高效与优质体验服务竞争壁垒。

依托“一口价”的模式,小拉出行创造出区别于现有主流市场的产品和服务,以用户为中心,兼顾效率与品质,追求极致用户体验。在乘客发起订单时,所见价格即为应付价格,全部行程中不额外加价(高速费用和停车费除外),保障乘客打车费用感知明确。

除此以外,小拉出行也十分关注平台司机的福利保障,在盛夏时节于南昌、赣州、长春、福州、衡阳、沈阳、太原等7座城市落地了数场“夏日清补凉”活动,向高温下仍然坚守在共享出行一线的网约车司机师傅们表达感谢,叮嘱他们在行车过程中注意防暑降温、切忌疲劳驾驶,确保司乘出行安全,并诚挚的感谢他们在高温天气仍为城市出行提供服务的辛劳,这也坚定了广大司机朋友继续在小拉出行从事网约车服务的信心和决心。

以技术引领发展、以技术服务司乘两端,作为互联网出行新势力的小拉出行,正在网约车赛道走出自己独特的高质量发展之路。

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