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尚品网失败,奢侈品电商难做,识季如何迎难而上?

2022-06-10 16:23 来源:网络投稿 作者:李牧 阅读量:15252 会员投稿

当尚品网的停业消息传来出来后,不少人都是抱着惋惜的心情。谁能想到,在被雷军的顺为资本、张磊的高瓴资本、刘芹的晨兴资本、江南春下注的明星创业公司,甚至一季度收入高达了200%速度在增长。现如今却是,发布了停业公告。

资金断流、用户消费有限、巨头挤压……这是奢侈品电商高层在谈及行业下滑原因是普遍认同的几个原因。在外界看来,内外交困也确实是造成尚品网破产的直接原因。但以螳螂财经吴蔚玲看,隐藏在这些理由的背后,是这个推手,从而织成了这样的困局。

与线下实体店相比,奢侈品电商的消费者信任度不够。对于奢侈品消费者而言,相比价格,他们更看重品质。而奢侈品电商自成立以来,假货风波不断,无论是尚品、寺库,还是天猫、京东,都有过被假货新闻缠身的经历,而这些都还不全是空穴来风。有调查数据显示,85%的奢侈品垂直电商都没办法说清自己的货源,普通消费者更是难以通过正规途径进行鉴定。基于这样的原因,大量的消费者在购买奢侈品时,仍然愿意多花些钱去线下实体店消费。

以螳螂财经吴蔚玲的观察,奢侈品电商存在假货的原因,与品牌授权困难有关。长久以来电商与奢侈品品牌一直保持代理模式而非授权模式,货源不稳定成为运营方面最大的瓶颈。而奢侈品品牌不愿因与电商授权,有其自身的考虑。一方面,电商的折扣会对奢侈品线下价格和品牌定位形成冲击,损害品牌方的利益;另一方面,奢侈品牌商对品牌形象、商品展示等都有非常高的要求,而这些需求电商平台难以满足。

除了品质问题外,还有其他因素也影响着电商平台的消费者获取。《中国奢侈品电商报告2019》中显示,2018年中国线上奢侈品销售额仅53亿美元,其中超过42%的消费者对网购奢侈品表示不满意。究其原因,价格、品质之外,高端消费者还会看重消费体验,在实体店,消费者可以享受私人导购、高端酒水食物、高级休息室等贵宾级服务, 而这些在线上几乎完全体验不到。因此,大量高端消费者仍然倾向在实体店购买奢侈品。

所以说,如果能解决奢侈品电商中假货泛滥的问题,那么奢侈品电商发展的路上就能减少很多荆棘。

那么,识季是如何解决假货问题并保证产品品质呢?

其实说起来也很简单。识季给自己定位“欧洲奢品专柜直达”简练直观,短短八字将其供货链、品类、物流等等核心问题摆在明面,并且与中检集团合作,从根源上解决了假货与品质问题。

如今,识季APP的供应链网络已覆盖法国、意大利、德国、英国、瑞士、韩国、美国等全球超50个区域主流城市的近千家商场,涉及3000多个奢侈品品牌的60多万款式,其中七成在售商品均为新品,产品价格约为中国专柜的6-7折。强大的供应储备及价格优势助力其在暗淡的奢品电商市场一举突围,成新时代受众最爱。

识季依托其庞大的供应链,构建了巨大的用户价值,在奢侈品电商难做的时候迎难而上,相信今后也会获得更大的发展。

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