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小拉出行:成为司机朋友和乘客们的一致选择,做好司乘两端服务者

2022-04-14 11:49 来源:网络投稿 作者:司马错 阅读量:10982 会员投稿

没有永恒的王者,但是永远有挑战者。从2012年首家出行平台开始做网约车起,网约车行业已经走过了10年。网约车在这段时间里,始终保持着较高增长速度。据公开资料显示,2015至2020年网约车历史增速达到34.2%,预计在未来5年也将继续维持31.7%的年复合增长率。2021年,小拉出行行进入网约车市场时,行业竞争格局似乎已经很稳定,作为后来者,如何在红海中突围是摆在小拉出行面前的一道难题。

小拉出行:成为司机朋友和乘客们的一致选择,做好司乘两端服务者

作为一个互联网出行新玩家,小拉出行没有墨守成规,而是从底层出发改变现有技术发展路径和思维方式,以“一口价”的模式创造出区别于现有主流市场的产品和服务,以用户为中心,兼顾效率与品质,追求极致用户体验。在乘客发起订单时,所见价格即为应付价格,全部行程中不额外加价(高速费用和停车费除外),保障乘客打车费用感知明确。并秉承用心服务好平台合作网约车司机的原则,对司机朋友实行限时免抽佣政策,助力广大司机师傅快乐接单,提升收入。

自21年7月,小拉出行在贵州遵义和福建福州等地上线网约车业务开始,近半年来,小拉出行已在南昌、上饶、赣州、太原、福州、南充、日照、苏州、南充、桂林、贵阳、遵义等22座城市落地了网约车业务,并持续布局全国市场。

小拉出行:成为司机朋友和乘客们的一致选择,做好司乘两端服务者

除了快速扩张的市场份额外,小拉出行也十分注重服务质量,在21年12月24日的太原开城中,小拉出行除了奉上满满诚意,新用户注册“小拉出行”可享受188元大礼包、打车“首单1折起”等优惠活动,同时以“一口价”(“一口价”模式即意味着以确定的价格,在乘客发起订单时,所见价格即为应付价格,全部行程中不额外加价,保障乘客打车费用感知明确。)预付模式方便市民出行外,还针对出行安全进行了充分准备。

“此次入驻太原我们的网约车司机均取得了双证合规,进一步落实企业主体责任,确保网约车司乘人员安全。”小拉出行相关负责人这样表示。所谓“双证合规”,是按照交通部门出台的网络预约出租车相关规定,落实网约车司机持有《网约车从业资格证》、《网约车驾驶证》,进一步加大网约车监管力度。

小拉出行:成为司机朋友和乘客们的一致选择,做好司乘两端服务者

当前,出行行业已经从1.0移动互联时代步入2.0车联网时代,出行将与基础设施、生活场景融为一体,如何进一步提升用户体验,为企业带来新的商业价值,构筑开放生态、可持续发展成为了小拉出行下一步要解决的问题。

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